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Ministère de l'Education nationale
- Professeur Des Ecoles
Paris
2014 - maintenant
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DDEC44 - Direction Diocécaine de l'Enseignement Catholique de Loire Atlantique
- Enseignante Suppléante
2014 - 2014
Décharge de Direction TPS-PS, Ecole Primaire Notre Dame de la Sagesse, Nantes
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IHG, InterContinental Hôtels Group
- National Sales Manager MICE, France
2012 - 2012
Mission de 8 mois
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Mercure Sydney Potts Point, Australie
- Responsable des réservations groupes
2011 - 2011
Partie à la découverte d'un nouveau pays, d'une nouvelle culture en 2011, j'ai eu la chance de pouvoir participer à l'ouverture du Mercure Sydney Potts Point et épauler la Responsable des réservations et du revenu lors de mon working visa en Australie.
Ma mission pricipale était la gestion des groupes au sein de l'hôtel (options, relances, suivit de dossiers, factures pro forma, rooming list, consignes).
Cette expérience m'a permis d'approfondir mes compétences linguistiques, découvrir tant une nouvelle culture d'entreprise que de travail.
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Park & Suites groupe
- Responsable Grands Comptes
2009 - 2010
- Prospection et gestion d'une cinquantaine de Grands Comptes
- Promotion des 43 résidences du groupe auprès des contacts clefs et des partenaires
- Négociation et développement des contrats locaux et nationaux auprès des acheteurs et travel managers
- Gestion des appels d'offre (RFI) de A à Z en direct ou via des outils en ligne ( Ratefinding, Lanyon, Advito,etc….)
- Mise en place de partenariats avec des agences de voyages (CWT, Amex, BCD Travel, BSI…)
- Mise en place du partenariat avec l' AFTM (French Travel Manager Association)
- Participation au Market Place du Voyage d'Affaires.
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Ascott International (Citadines)
- Responsable Commerciale Régionale
Paris
2006 - 2009
Responsable Commerciale Régionale IDF (2007 / 2009)
- Grands Comptes: PAC au niveau européen, coordination avec les autres commerciaux
- Encadrement d'un attaché commercial, formation et coaching des nouveaux commerciaux
- RFP et négociations tarifaires
Attachée Commerciale Régionale IDF : gestion d'un portefeuille de 250 comptes (2006 / 2007)
- Développement : multiplication des contacts, visites de résidences, diffusion du produit et tarifs
- Fidélisation : Appels, visites, cadeaux, déjeuners clients et organisation de cocktails
- Prospection : identification des clients potentiels, les amener à devenir clients réguliers
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Sofitel Paris la Défense Centre
- Attachée Commerciale Séminaires et Banquets
Malabo
2003 - 2006
Responsable de l’espace séminaires et banquets, avant, pendant et après la période de rénovation totale de l’établissement (8 millions € de travaux) :
- Propositions avec l’optimisation stratégique du chiffre d’affaires et du taux de remplissage des salles de réunions
- Suivi, relance des propositions jusqu’à signature et confirmation du client et organisation des manifestations
- Contrôle des mises en place et accueil des clients
- Suivi sur place de l’organisation et du déroulement de la manifestation
- S’assurer de la satisfaction des clients, facturation et traitement des remarques, litiges
-Gestion et développement du fichier clients et prospects (mise à jour régulière et suivi)
-Mise en place d’actions commerciales pour animer le fichier clients
-Prospection de nouveaux clients MICE pour l’hôtel et les banquets, rendez-vous, envois de brochures, relances
-Suivi relationnel avec les Bureaux de vente France et Internationaux
-Encadrement et formation d’un(e) stagiaire ou apprenti(e)
Formation « La négociation commerciale » & « La démarche commerciale », Académie ACCOR Evry
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Sofitel Palm Beach, Marseille
- Réceptionniste
2003 - 2003
Stage de 6 mois
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Sofitel Paris la Défense Centre
- Assistante Commerciale Séminaires et Banquets
Malabo
2002 - 2002
Stage de 6 mois
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Shire Inn Hotel, Fareharm, Angleterre
- Chef de Rang
2001 - 2001
Stage de 4 mois
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Hôtel SCRIBE, ACCOR
- Restauration et Cuisine
1999 - 2000
Stage de 4 mois
