FONTENAY SOUS BOIS
En l'espace de 20 ans, j'ai développé mon expérience hôtelière au sein d'établissements Internationaux de 4 et 5 étoiles dont Marriott Hotels International, Disneyland Paris, Sofitel et le Concorde la Fayette Paris.
Ces expériences dans l’hôtellerie haut de gamme en France, Allemagne, Italie, Chypre et Canada, m’ont permis d'acquérir les compétences humaines et managériales qui ont enrichis mon bagage professionnel et me permettent de pouvoir m’adapter à tous types d’entreprises.
A travers les responsabilités qui m’ont été confiés, dont le management des équipes, la gestion de la qualité, la gestion des budgets, le développement du chiffre d’affaire, la gestion de projet, le lancement ou positionnement de produit, les stratégies de vente, je peux vous permettre de réaliser des projets et développer la qualité ainsi que votre chiffre d’affaires.
La ténacité et le courage face à l’ouvrage, un esprit entrepreneurial, la satisfaction du client comme obligation de résultat, le sens du détail et la recherche de solutions innovantes face à des problématiques nouvelles sont essentiels dans ma manière de travailler.
Sensible à l’évolution des nouvelles technologies et au caractère important que ces dernières peuvent avoir sur les clients potentiels et les décideurs, je donne une grande importance aux réseaux sociaux et au marché sur internet.
Je suis passionné et motivé par les métiers de l'accueil et du service, j'ai toujours donné une grande importance à la qualité des services et des relations avec les clients ainsi qu'avec les collaborateurs.
Mon expérience managériale me permet de comprendre rapidement les leviers d’actions possibles auprès de mes collaborateurs pour les motiver et les mobiliser pour atteindre vos objectifs d'excellence. Ma capacité à fédérer et à coordonner des équipes autour de projets communs, mon sens des priorités et de l’organisation sont autant d’atouts que je compte mettre à la disposition de votre entreprise.
Mes compétences :
Luxe
Formateur
Coach
Tourisme
Hôtellerie
Gestionnaire
Responsable Qualité
Commercial
Evénementiel
