Mes compétences :
Business
Chef de Projets
Consultant
E-business
E-Marketing
Ebusiness
eMarketing
Internet
Marketing
Microsoft CRM
Référencement
Vente
Vente privée
Web
Web-marketing
Webmarketing
Entreprises
CooperVision
- Head of eBusiness Europe
Fairport2016 - maintenant
Michelin
- Global eCommerce Channel Manager for bicycle tyres
FERRAND2015 - 2016Within the Two Wheels product line, the bicycle tyres team develops and distributes premium and performance bicycle tyres for Mountain bike, road and city segments.
As a Digital Channel Manager, my main objectives are to :
- Develop sales through our eCommerce partners (Key Account Management)
- Provide an advanced customer experience to our consumers on digital touch points (websites, social media...)
- Boost customer demand for our products through online content strategy and online media campaigns
EUROMASTER
- EBusiness Manager Europe
Montbonnot-Saint-Martin2010 - 2015- In charge of the online channel for the Retail segment at Euromaster
- Managing web-to-store and eCommerce projects for the group.
- Building centralized digital marketing skills and supporting countries in improving their online marketing activities
- Managing the centralized eCommerce application (Release management though business requirements gathering, Functional specifications, testing and local deployment)
- Leads and animates the digital community accross the group (best practices, experience sharing, animating european digital meetings...)
Vente-Privée.com
- Chef de Projets
Saint-Denis2010 - 2010
Accenture
- Consultant CRM
Paris2008 - 2010Pour Sephora : AMOA sur la refonte de la plateforme eCommerce Sephora.fr
- Cadrage du projet de refonte (Périmètre, planning, ressources...)
- Pilotage de la conception fonctionnelle (Rédaction des SFDs, storyboarding, cahier de tests fonctionnels, cahier de recette utilisateur)
Pour 3 Suisses : Refonte du schéma directeur IT :
- Analyse des processus et des évolutions des besoins métier
- Recommandations d'évolutions de l'architecture fonctionnelle pour développer les activités eCommerce et multicanal
BearingPoint
- Consultant
Paris la Défense cedex2006 - 2008Spécialisé dans le problématiques Internet et Webmarketing.
Mes principales missions au sein de BearingPoint :
- Pour SFR, Direction Internet : Assistance à maitrise d'ouvrage pour la refonte des parcours clients de fonctionnalités Selfcare
- Pour SFR, Direction de la Relation Client : Développement multicanal de la connaissance client
- Pour Orange, Direction des Ventes Online : Cadrage des besoins métier pour la refonte des sites e-commerce
- Pour CANAL+, Direction des Services Clients : Assistance métier sur l'Espace Client Internet
- Pour BearingPoint, participation au développement de l'offre webmarketing, participation au propositions commerciales, animation d'un groupe de réflexion sur les communautés en ligne
AddviseMedia
- Consultant Search
2005 - 2005Consultant search en charge de la mise en place, la gestion et l'optimisation de campagne de liens sponsorisés sur Internet pour le compte de Accor, Noos-UPC, Viamichelin et Essilor:
- Conception des campagnes
- Mise en ligne sur les supports (Relations directes avec les supports: Google, Overture, Miva, MSN, Wanadoo, Kelkoo)
- Gestion budgetaire et optimization quotidienne des campagnes (Objectif de ROI ou branding)
- Recommandations stratégiques aux clients
- Reporting mensuel