Amel NAIT-HADDAD

En résumé

Entreprises

• DOCAPOST - Opératrice de saisie

  Ivry-sur-Seine 2014 - 2014 - Saisir les données clients Canal Plus
  - Vérifier les données clients Canal Plus et Voyage SNCF
  - Constituer les dossiers clients Voyage SNCF
  - Suivre et compléter les dossiers en attente
  - Contacter les clients pour les informer du traitement de leur dossier
  - Reporting hebdomadaire des contacts et dossiers traités

• Groupe Lucien Barrière - Assistante Market ing

  Paris 2013 - 2013 - Saisir les données clients (données personnelles et centres d’intérêts)
  - Editer et transmettre les cades de fidélité aux clients hôtels
  

• Groupe Arcade - Chargée de Marketing

  2012 - 2012 - Constituer les études de marché
  - Gérer et suivre les lancements commerciaux des futurs programmes immobiliers
  - Suivre les opérations promotionnelles avec les prestataires et les responsables de programmes
  - Mettre en place la communication (tracts, plaquettes, communiqués de presse)
  - Effectuer une veille concurrentielle permanente
  - Reporting hebdomadaire des contacts

• Primavista - Assistante de gestion

  COLOMBES 2012 - 2012 - Recueillir les informations auprès des différents services
  - Compiler les fichiers de paie
  - Elaborer les tableaux de bord à destination du service financier
  - Analyser et mettre à jour les bases de données
  - Contrôler et évaluer les primes et salaires
  

• Media Pub - Attachée commerciale

  2011 - 2011 - Prospecter les biens immobiliers disponibles à la vente et à la location
  - Démarcher de nouveaux clients
  - Effectuer la promotion commerciale des biens via le Marketing direct
  - Rechercher des prestataires et étudier les devis
  - Réaliser le descriptif du bien immobilier (plan, photos, ...)
  - Négocier les contrats
  - Assurer le suivi clientèle (financement, documentation)
  

• Cetelem - Conseillère crédit

  PARIS 2010 - 2010 Promotion de la carte de financement en point de vente
  Accueil, information et conseil à la clientèle sur les crédits à la consommation
  Constitution des dossiers de crédit

• Jones Lang LaSalle - Assistante Marketing

  Paris 2010 - 2010 Gestion des opérations de marketing direct (mailings et e-mailing)
  Organisation des événements clients (support à l’organisation logistique, préparation des supports de présentation)
  Constitution des propositions commerciales
  Rédaction des recommandations marketing des équipes commerciales

• SFR Service Client - Assistante Chef de projet

  2008 - 2008 Participation au développement produit
  Participation à la mise en place d’offres dédiées à la Rétention
  Interface entre le service Marketing et le Service client
  Mise à jour l’outil Intranet dédié aux Chargés de Clientèle
  Animation des réunions de travail en centres d’appels

• Isobar - Assistante Chef de projet

  COURBEVOIE 2007 - 2007 Organisation et gestion de projets marketing
  Suivi des opérations de communication pour les clients Grands Comptes
  Négociation commerciale avec les prestataires (tarifs, délais de livraison)
  Organisation et suivi des opérations promotionnelles
  Veille concurrentielle permanente
  Prise et gestion des commandes (facturation, relance, saisie de données)

• Ecole de Management Léonard de Vinci - Assistante chef de produit

  Courbevoie 2007 - 2008 Projet d'études basé sur le développement d'un produit.
  Problématique : "Redynamiser le marché du miel"
  
  - Etude de marché du miel
  - Recueil d'informations sur les consommateurs de miel
  - Définition d'une stratégie
  - Création d'un produit
  - Marketing opérationnel et promotionnel (création du packaging, campagne publicitaire)
  - Retour sur investissement

• Ecole de Management Léonard de Vinci - Assistante chef de produit

  Courbevoie 2006 - 2007 Mémoire de fin d’études : « Le Marché du célibat et la fidélisation des célibataires dans le secteur de l’agroalimentaire »
  - Etude de marché sur le marché du célibat
  - Collecte d'informations sur le marché du célibat (documents, interview ...)
  - Définition d'une problématique et d'une stratégie

• Pillot Sarl - Commerciale

  2003 - 2003 Démarcher de nouveaux clients par prospection téléphonique et physique (BtoB)
  Développer le portefeuille de clients existants
  Négocier les nouveaux contrats
  Gérer les opérations de marketing direct

• Krystal Com - Commerciale

  2003 - 2003 Démarcher de nouveaux clients par prospection téléphonique et physique
  Développer le portefeuille de clients existants
  Négocier les nouveaux contrats

Formations

• Ecole De Management Léonard De Vinci EMLV

  Paris La Défense 2005 - 2008 Marketing

Réseau

• Amine AIT RACHED

• Chihad SOUICI

• Mohammed Salah ABDOUN CHAREF

• Nacer-Eddine BERKANE

• Najet ASSAKI

• Romain BAHUAUD

• Samir BENMAMAR

• Samir BIREM

• Siham NAIT-HADDAD

• Souad BOUSAADA