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Amélie FAYEMENDY

Paris

En résumé

Mes compétences :
Négociation commerciale
Gestion de la relation client
Commercialisation des produits techniques

Entreprises

  • Galeries Lafayette - Chargé de mission de Relation Client

    Paris 2013 - maintenant Evaluations internes des conseillers de vente en contact avec la clientèle

  • Legrand - Chargé de mission de Relation Client

    Limoges 2013 - maintenant Enquête auprès des responsables commerciaux, télévente auprès des clients formés My Home et enquête de satisfaction des clients formés

  • Effia - Chargée de mission de Gestion de la Relation Client (Alternante)

    Paris 2012 - maintenant

  • Argos - Chargé de mission de Relation Client (Stagiaire)

    Villefontaine 2012 - 2012 Durant deux mois de stage j'ai eu l'opportunité d'intégrer les équipes commerciales d'Argos Hygiène qui est un distributeur de produits et matériels d'hygiène et d'entretien. Mes missions ont été de créer un outil de mesure de la satisfaction client puis de l'administrer aux clients professionnels. J'ai également pu mener des tâches d'une assistante commercial telles que le traitement des litiges, la prise de commandes, la remise à jour de la base de données et la relance des fournisseurs.

Formations

  • IUT Techniques De Commercialisation (Limoges)

    Limoges 2012 - 2013 Licence Professionnelle Management de la Relation Cleint

  • IUT Techniques De Commercialisation (Limoges)

    Limoges 2010 - 2012 D.U.T

Réseau

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