paris
Forte de plus de 15 ans en commercial et marketing, j'ai pu développer les domaines de compétences suivants :
- commercial : définition de la stratégie commerciale et des objectifs. Mesure des atteintes et plans correctifs. Mise en place de challenges, participation au salons, négociation clients et fournisseurs. Suivi commercial et statistiques
- relation client : recrutement, formation et encadrement d'équipes (commerciaux et téléconseillers)
- conduite de projets : élaboration des cahiers des charges d'outils CRM. Estimation des charges. Suivi de projets. Sites internet (élaboration de l'arborescence, rédaction des contenus)
- marketing : élaboration, organisation et suivi d'opérations de marketing direct en conquête et en fidélisation (presse, web et télémarketing)
Dynamique, organisée et dotée d'un excellent relationnel, j'aime fédérer autour d'un projet et mettre les moyens nécessaires à l'atteinte des objectifs.
Mes compétences :
Marketing
Gestion de projet
Emailing
SEM
SEO
Management
Marketing direct
Télémarketing
Communication
ECommerce