Thierry DUCLOZ

En résumé

Entreprises

• Adecco - Directeur Multi Sites

  Villeurbanne 2012 - maintenant - Gestion de centres de profit,
  - Fidélisation des clients,
  - Développement de nouveaux partenariats,
  - Management de l équipe : Montée en compétence des collègues chacun sur leur cœur de métier.
  
  Résultat : Une équipe épanouie qui prend du plaisir en réalisant les objectifs fixés.

• ADIA - RESPONSABLE COMMERCIAL DIRECTION REGIONALE (groupe Adecco)

  Villeurbanne 2008 - 2012 Accompagner les équipes commerciales dans le développement des compétences.
  
  Négocier de nouveaux partenariats
  
  Fidéliser les clients et gérer un portefeuille grands comptes
  
  Animer et faire appliquer les accords cadre

• Ajilon Sales & Marketing (Groupe Adecco) - CHEF DE PROJET

  2007 - 2008 Gestion d'un dossier global pour AMERICAN EXPRESS

• CITE ACHAT - DIRECTEUR

  2001 - 2006 Missions : Réflexion et stratégie de développement des activités de la société. Gestion du management et développement des savoirs faire des collaborateurs. Recrutement et formation du personnel. Commercialisation des services. Gestion des relations avec les partenaires, recherche
  d’apporteurs d’affaires, veille active sur les évolutions des marchés représentant les achats hors production. Gestion financière de l’activité. Reporting aux membres du conseil d’administration.
  Résultat : Une équipe qui s'est élargie au fil des années et un résultat net probant à hauteur de 26% au moment du départ.

• CPM FRANCE - DIRECTEUR DE CLIENTELE

  Issy les Moulineaux 1993 - 2001 Missions : Responsable de Business Unit. Budget annuel de 6M€. Gestion financière, accompagnement du client CEGETEL.
  Management du responsable des ventes et de la responsable de la cellule ADV au quotidien.
  BU composée de 6 chefs de vente, 65 vendeurs et 6 assistantes administratives. Les vendeurs avaient pour mission la vente du 7 en BtoB.
  Résultat : Positif, évolution du budget de 4,5M€ à 6M€ dès mars 2001 ce qui a permis d’élargir l’équipe.
  
  Missions : Responsable des directions régionales CPM de Paris et Lille durant une période de réorganisation entraînant la fermeture des régions.
  Gestion de la production pour les clients (Animation / Merchandising / Opérations spéciales de promotion des ventes).
  Management d’une équipe de 8 chefs d’opérations en charge du recrutement, du suivi opérationnel (formation, accompagnement terrain /
  évaluations / rémunération des primes) et de la gestion des coûts.
  Résultat : Passage progressif vers la centralisation.
  
  Missions : Responsable de Business Unit. Budget annuel de 1,9M€. Gestion financière, accompagnement du client HEWLETT PACKARD.
  Négociation des accords avec les comptes clés, management de l’équipe au quotidien.
  BU composée de 12 commerciaux, 1 formateur, 1 responsable merchandising, 1 chef de promotion.
  Circuits de distribution : Hypermarchés et grandes surfaces spécialisées.
  Les missions des commerciaux : Négociation de l’optimisation des DN et DV, respect des prix, gestion du SAV, négociation d’opérations
  et animations, négociation des formations pour les équipes des magasins, négociation des implantations.
  Résultat : Un client satisfait par son retour sur investissement et une équipe commerciale qui s’est étoffée au fil des mois de 8 à 12 commerciaux.
  
  CHEF DE VENTE
  
  Missions : Mise en place d’un test de 18 mois avec 8 vendeurs en IDF, Nord et Picardie pour le compte du client CITROËN France.
  Interlocuteur de la Direction Citroën Pièces et Services, recrutement et management des vendeurs missionnés pour développer les ventes
  des pièces détachées de marque Citroën chez les MRA (Mécaniciens Réparateurs Automobiles).
  Résultat : Positif. En amont de la fin du test après 12 mois, 16 vendeurs et 2 Chefs de vente supplémentaires embauchés pour couvrir la France.
  
  Missions : Mise en place d’un test avec 6 vendeurs en IDF pour le compte du client FRANCE TELECOM VENTES SPECIALISEES.
  Recrutement, formation, accompagnement, évaluation, suivi opérationnel. L’objectif était de valider la rentabilité d’une force de vente
  spécialisée pour démarcher les chefs de clinique, médecins, experts comptables, architectes afin de commercialiser NUMERIS (système
  de transmission de données numériques).
  Résultat : Positif, prolongation du contrat, équipe élargie à 12 vendeurs.
  
  Missions : Mise en place d’un test avec 6 vendeurs à PARIS pour le compte du client AMERICAN EXPRESS.
  Recrutement, formation, accompagnement, évaluation, suivi opérationnel. L’objectif était de valider l’intérêt de la mise en place d’une équipe
  commerciale dédiée pour démarcher les commerçants afin de vendre l’affiliation à la carte American Express.
  Résultat : Positif : 3 mois après la fin du test, 100 vendeurs furent embauchés pour une opération nationale d’une durée de huit mois.
  
  PROMOTEUR DES VENTES
  
  Missions : Suivi d’un portefeuille de 70 clients Supermarchés pour le compte du client LEVER & ELIDA FABERGE.
  Augmentation de DN. Négociation de TG. Négociation puis réalisation des implantations. Contrôle des niveaux de prix.
  Résultat : Evolution au fil des mois vers la formation des nouveaux promoteurs et l’accompagnement fréquent avec les comptes clés.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Bastien DE LAJUDIE

• Caroline ANCKAERT

• Eline NDINGA

• Ericka BRICE

• Françoise RÉGNIER

• Frédéric RIBOT

• Julie MORLAËS

• Myriam LEMASSON

• Remi LAMBLIN

  Lincoln Associates (Paris)

• Stéphanie RONDINEAU