9 ans d'expérience dans le développement d'offres et de services btoc à des postes liant stratégie, opérationnel et polyvalence (DGA, Responsable développement et Chef de projet)
Entreprises
Groupe Up'n BIZ
- Directrice Générale Adjointe Groupe
2017 - maintenantL’objectif du Groupe Up’n Biz est de fournir aux entrepreneurs et aux indépendants les outils et les ressources nécessaires à leur réussite.
Aujourd'hui le Groupe Up'n BIZ propose de nombreuses solutions au travers de ses différentes marques :
• Clic Formalités, toutes les formalités d'entreprise en un clic !
• Webportage, LE spécialiste du portage salarial en ligne
• Evo'Portail, LE partenaire des auto-entrepreneurs (micro-entrepreneurs selon la nouvelle dénomination)
• Digikaa, notre job board, Créateur de rencontres entre Talents & Entreprises du digital.
Up n’Biz en quelques chiffres :
• 20M€ de chiffre d’affaires
• 35 collaborateurs
• +250 000 indépendants accompagnés à ce jour
Découvrir nos marques & nos solutions pour entreprendre : www.upnbiz.com
Ma mission :
• Définition des objectifs stratégiques et déploiement auprès des Managers (départements commercial, marketing, informatique et service clients)
• Etablissement des prévisionnels, contrôle et suivi du CA et des marges
• Management de 35 collaborateurs multi-sites (Aix en Provence, Paris, Nice) – Equipes transverses
o Mise en place et suivi des indicateurs et des outils communs en vue de l’harmonisation des méthodes et des procédures
o Incentives
o Gestion des compétences
• Veille stratégique, identification des opportunités de business et des leviers de croissance
• Elaboration et mise en œuvre des stratégies d’optimisation des performances opérationnelles et commerciales
• Planification et pilotage des projets et des ressources
• Développement et suivi des partenariats et Lobbying (Fédération des auto-entrepreneurs, partenaires BtoB)
• Pilotage du marketing Online et Offline et du SEA
• Reporting à destination du Président DG groupe
Evo'Portail
- Directrice Générale Adjointe
PARIS 122014 - 2016Ma mission :
• Management d’une équipe de 15 collaborateurs
• Elaboration et déploiement de la stratégie
• Planification et gestion des projets et des ressources en collaboration avec le Chef de Projet
• Etablissement du CA prévisionnel, suivi et contrôle des performances
• Pilotage et suivi des actions marketing et des dépenses SEA au regard des objectifs de ventes
• Conception et mise en œuvre d’actions dédiées à la satisfaction et à la fidélisation clients
• Veille juridique et adaptations internes aux évolutions du marché et du régime de l’auto-entreprise (loi Pinel, loi Macron)
Résultats :
• +22% de CA en 2015
• -30% de dépenses Adwords
• 96 000 clients dont 9 400 abonnés
Evo'Portail
- Chef de projet
PARIS 122013 - 2014Ma mission :
• Mise en place opérationnelle des décisions stratégiques de la direction
• Réorganisation interne
o Externalisation de la force commerciale
o Réorganisation du service Assistance
o Recrutement de nouveaux collaborateurs
• Déploiement de nouvelles méthodes de travail Gantt et Agile
• Mise en place d’indicateurs et d’outils de suivi
• Planification et gestion des projets en collaboration avec l'Assistant Chef de projet
• Définition du plan produits
• Développement, suivi et animation du réseau de partenaires
• Pilotage de la refonte graphique et technique du site www.evoportail.fr
Résultats :
• +20% de productivité
• -21% de coûts salariaux
• Retour à un résultat comptable positif
Wonderbox
- Responsable Développement Produits et Chef de Projet
Paris2008 - 2012Mon évolution chez Wonderbox :
• Chef de Produit
• Chargée de veille
• Chef de Projet
• Responsable Développement Produit
Ma mission en tant que Responsable Développement Produits et Chef de Projet :
• Développement stratégique et opérationnel des projets spéciaux
• Développement, positionnement et promotion de l’offre produit BtoB et BtoC
• Développement, suivi et fidélisation du portefeuille clients
• Traitement des appels d’offre et participation à la gestion du portefeuille Grands Comptes en collaboration avec l’équipe commerciale (Nestlé, Michelin, ELLE, Ministère du Tourisme…), développement et commercialisation d’offres sur-mesure
• Réalisation des plans de développement stratégique de l’offre 2010 et 2011 et présentation à la Direction Générale
• Veille stratégique et de concurrentielle, réalisation d’études de marché
• Responsable de la gamme multithématique (13 coffrets et 3500 activités gastronomiques, sportives, de détente et séjour)
• Support au Responsable création des livrets Wonderbox
o Conception et suivi du retroplanning
o Management de 40 graphistes et 10 chefs de produit
o Gestion d’un budget de 105K€ par période de création
Coca-Cola
- Brand category manager
ISSY LES MOULINEAUX 2007 - 2007En charge du développement et du suivi des partenariats musique et monde de la nuit pour les marques Coca Cola, Coca Cola light et Burn Energy Drink
• Définition et pilotage des projets
• Gestion du budget (800K€)
• Suivi des prestataires
• Gestion des relations presse
• Développement, lancement et référencement de produits
Projets clés :
• Déploiement du plan étudiant Burn Energy Drink auprès de 20 grandes écoles de commerce françaises
• Création d’un coffret Coca Cola Collector pour le Festival de Cannes
• Création et gestion des espaces Coca Cola sur les festivals