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Amélie NEYRAT

Clichy

En résumé

Mes compétences :
Adobe Photoshop
Adobe Dreamweaver
Google analytics
Microsoft Office
Business Objects
UNICA
Neolane

Entreprises

  • Welcome Office - Responsable fidélisation

    Clichy 2015 - maintenant

  • Jacqueline Riu - Chargée de campagne marketing direct

    SAINT MICHEL SUR ORGE 2012 - 2015 -Définition de stratégie marketing et gestion de plan d’animation
    -Gestion de campagnes (mailing, emailing, SMS, PLV) : campagnes marketing, cycle de vie, institutionnelles…
    -Gestion de base de données : Nettoyage, enrichissement, Intégration de données, optimisation de flux, tableaux de bord, ciblage et segmentation
    -Mise en place de campagnes CRM (Cahier des charge, suivi des prestataires, recettes, mise en production…)
    -Pilotage et développement de programme relationnel
    -Pilotage de prestataires (jeux concours, imprimeurs, routeurs, gestionnaire de base, objets publicitaires…)
    -Analyse et reporting : taux d’ouverture, clics, réactivité, CA, ROI…
    -Pilotage de budgets

  • Nature & Découvertes - Chargée de projet CRM

    2011 - 2012 - Plan d’animation
    • Définition des campagnes
    • Ciblage et segmentation
    - Elaboration des supports de communication (email, PLV, flyers…)
    • Définition des objectifs
    • Brief aux graphistes
    • Suivi de réalisation
    - Routage des campagnes avec l’outil Neolane (3 par semaine)
    • Encodage html
    • Routage
    - Suivi et analyse des indicateurs
    - Mise en place d’opérations commerciales
    • Gestion back office pour le site
    • Gestion des caisses pour les magasins
    - Mise en place et suivi de la migration de la plateforme Neolane
    - Participation aux opérations de recrutement, fidélisation
    • Création et organisation de jeux-concours
    - Animation et gestion de pages du site Internet

  • Nature & Découvertes - Assistante CRM

    2010 - 2011 -Mise en place des animations web et magasins
    -Participation à la mise en place de la stratégie newsletter
    -Brief aux web-designer
    -Encodage et routage avec l'outil Neolane
    -Suivi et analyse des résultats

    -Participation aux opérations de recrutement

  • Chaussmart - Trafic manager junior

    2008 - 2010 -Création et gestion des réseaux-sociaux
    -Animation via le canal e-mail (création)
    -Animation sur le site
    -Création de fiches produits
    -Analyse de marché

Formations

Réseau

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