Amélie NEYRAT

En résumé

Entreprises

• Welcome Office - Responsable fidélisation

  Clichy 2015 - maintenant

• Jacqueline Riu - Chargée de campagne marketing direct

  SAINT MICHEL SUR ORGE 2012 - 2015 -Définition de stratégie marketing et gestion de plan d’animation
  -Gestion de campagnes (mailing, emailing, SMS, PLV) : campagnes marketing, cycle de vie, institutionnelles…
  -Gestion de base de données : Nettoyage, enrichissement, Intégration de données, optimisation de flux, tableaux de bord, ciblage et segmentation
  -Mise en place de campagnes CRM (Cahier des charge, suivi des prestataires, recettes, mise en production…)
  -Pilotage et développement de programme relationnel
  -Pilotage de prestataires (jeux concours, imprimeurs, routeurs, gestionnaire de base, objets publicitaires…)
  -Analyse et reporting : taux d’ouverture, clics, réactivité, CA, ROI…
  -Pilotage de budgets
  

• Nature & Découvertes - Chargée de projet CRM

  2011 - 2012 - Plan d’animation
  • Définition des campagnes
  • Ciblage et segmentation
  - Elaboration des supports de communication (email, PLV, flyers…)
  • Définition des objectifs
  • Brief aux graphistes
  • Suivi de réalisation
  - Routage des campagnes avec l’outil Neolane (3 par semaine)
  • Encodage html
  • Routage
  - Suivi et analyse des indicateurs
  - Mise en place d’opérations commerciales
  • Gestion back office pour le site
  • Gestion des caisses pour les magasins
  - Mise en place et suivi de la migration de la plateforme Neolane
  - Participation aux opérations de recrutement, fidélisation
  • Création et organisation de jeux-concours
  - Animation et gestion de pages du site Internet
  

• Nature & Découvertes - Assistante CRM

  2010 - 2011 -Mise en place des animations web et magasins
  -Participation à la mise en place de la stratégie newsletter
  -Brief aux web-designer
  -Encodage et routage avec l'outil Neolane
  -Suivi et analyse des résultats
  
  -Participation aux opérations de recrutement

• Chaussmart - Trafic manager junior

  2008 - 2010 -Création et gestion des réseaux-sociaux
  -Animation via le canal e-mail (création)
  -Animation sur le site
  -Création de fiches produits
  -Analyse de marché

Formations

• Institut National Des Télécommunications

  Evry 2010 - 2011 Master spé marketing numérique et VAD

• 2009 - 2010 Master Multimédia & e-business

• Esupcom (Lille)

  Lille 2008 - 2009 Chargée de communication

Réseau

• Astrid CREPIN

• Audrey LEFÈVRE

• Dimitri BASSUET

• Gabriela RICARDO

• Marc DANTONNET

• Marie EVEN

• Nathalie SOJFER

• Patrice WILLEMY

• Philip SONII

• Sebastien RIERA