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Amélie ROGER

NANTES

En résumé

Très intéressée par le monde de l'informatique, j'ai effectué une reconversion vers ce milieu et plus particulièrement l'assistance aux utilisateurs.

Mes compétences :
Maintenance informatique
Masterisation de poste
Paramétrage de compte utilisateur
Maintenance matérielle PC
Diagnostique de panne
Résolution de problèmes
Support utilisateur
Active Directory
Installation d'imprimante en réseau
Microsoft Windows Server
Pack office
Linux

Entreprises

  • SNCF - Technicienne assistance maintenance

    2016 - maintenant Missions: masterisation de poste, paramétrage de poste utilisateur,installation de logiciels, assistance utilisateur (parc de 3000 personnes), diagnostique de panne, remplacement de pièce,...

  • SNCF - Technicienne assistance maintenance

    2014 - 2016 Missions: masterisation de poste, paramétrage de poste utilisateur,installation de logiciels, assistance utilisateur (parc de 3000 personnes), diagnostique de panne, remplacement de pièce,...

  • SNCF - Technicienne assistance maintenance

    2012 - 2014 Missions: masterisation de poste, paramétrage de poste utilisateur,installation de logiciels, assistance utilisateur (parc de 3000 personnes), diagnostique de panne, remplacement de pièce,...

  • Institut Ange Beauté - Esthéticienne

    2010 - 2012 Missions: Soins visage, soin corps, épilation, vente

  • SARL Fouquet - Main d'oeuvre

    2010 - 2010 Eclaircissage des pommiers

Formations

  • Cesi Entreprise

    Orvault 2012 - 2014 Gestionnaire Maintenance et support informatique

    Obtenu

  • Dominique Renou Formation

    Angers 2007 - 2009 Bac Professionnel Esthétique Cosmétique

    Obtenu avec mention

  • ITEC

    Angers 2005 - 2007 CAP Esthétique Cosmétique

Réseau

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