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Sopra Steria
- Chef de projet - Responsable d'équipe - Orange
Paris
2017 - maintenant
Titre: chef de projet IRI (Integration Recette d'Infrastructure)
Client : Orange - Direction des Infrastructures DIF
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Atos
- Service Delivery Manager - Dresser Rand - Siemens
Bezons
2017 - 2017
Titre: Service Delivery Manager
Client : Dresser-Rand - Siemens
Dans le cadre de la migration de l'infrastructure de Dresser-Rand vers Siemens
Mon role est d'assurer la livraison du service vendu par Atos:
* Préparation des PC (installation OS-Logiciel) -> Gestion d'une équipe de 4 personnes (2 Belges - 2 Français)
* Migration des données utilisateurs -> Gestion de 2 équipes de 3 personnes ( 2 Français, 4 anglais)
* Formation des utilisateurs -> Gestion d'un formateur
* Gestion du support après migration -> Gestion d'une équipe de 4 personnes ( 2 Français, 1 indien, 1 anglais)
#Coordonner les équipes
#Contrôler la qualité du service livré
#Contrôler le bon suivi des processus
#Etre l'interface ATOS/Client
#Assurer les délais de livraison
#Réaliser un reporting
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Atos
- Ingénieur d'intégration - Hydro General Electrique
Bezons
2016 - 2016
Installer et gérer les plateformes d’intégration
Configurer et tester la faisabilité de la mise en œuvre des spécifications fonctionnelles.
Faire le suivi des tickets ouverts chez l’éditeur Opentext Canada (contact email et téléphone en anglais)
Rédiger le cahier de test : User Acceptance Testing
Faire le support des utilisateurs durant UAT
Rédiger les guides d’installation des produits OpenText
Rédiger le document d’exploitation
Autre tâches
o Mettre en place des plateformes de bac à sable pour UCB Allemagne sur produit Sinequa
o Présenter les plateformes et Sinequa aux équipes allemandes
o Elaborer des scripts Powershell pour mise à jour du produit Sinequa
OpenText search components, Windows 2008 serveur, MS Sql 2012, Active Directory, Powershell
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Atos
- Ingénieur de production - Centre National des Traitements
Bezons
2014 - 2016
Projet PVe : Client Service de l'Etat – Centre National de Traitement – Equipe SPRI
Faire le suivi applicatif de la chaîne de production
o Analyser les incidents et les besoins d’évolutions applicatifs
o Gérer les changements et les mises en production
o Etre support des équipes de développement sur les incidents
o Mettre en place les processus et l’outillage de suivi de la production (Indicateur, QS)
Recetter les nouvelles versions applicatives avant mise en production en mode Agil
o Installer les versions et relivraison sur les environnements
o Elaborer et passer les cahiers de test
o Remonter les incidents
o Mettre en production les versions validées
Rédiger les supports de formation dans le cadre de la réversibilité
Former les équipes repreneuses du projet
Faire le support des équipes repreuneuses du projet
Suivi de production
Suivi des livraisons applicatives (De la recettre jusqu’à la mise en production)
Linux, Java, Tomcat, Apache, Mysql
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Atos
- Pilote de Qualification
Bezons
2013 - 2014
- Projet Orange TV : NewTV/NewBox - Client Orange OLNC/IVA
Garantir les coûts, les délais et la qualité de la Qualification
Gérer les effectifs en fonction du besoin
Piloter les équipes de qualifieurs
Assurer les relations client : Pilote de Qualification / Responsable de Qualification
Rédiger le reporting d’avancement quotidien et rapport de fin de qualification
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Atos
- Administrateur système
Bezons
2012 - 2012
- Equipe MCO - Client La Poste
Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle sur les socles des environnements Enseigne et La Banque Postale: Gestion des incidents.
Réaliser des changements
- Installation/Configuration de machine Linux/Windows
- Installation/Configuration des outils d’aide à l’exploitation : Supervision, IBM TWS,…)
Participer à l’amélioration continue des processus interne à l’équipe.
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Groupe Hamelin
- Chef de projet
2009 - 2011
Objectifs :
Harmoniser les ressources IT du group
Réalisations :
Déploiement de la messagerie unifiée sur toutes les entités du groupe (1700 utilisateurs, 35 sites, 15 pays)
Administration des plateformes de messagerie IBM Lotus : un cluster Domino 8.5, un serveur Sametime 8 et un serveur Traveler.
Gestion des politiques
Modification du modèle mail
Gestion des tickets ouverts au support IBM
Migration en version 8.5.2
Organisation du plan IP et VLAN des sites, mise en place d’un plan de nommage des équipements informatique
Harmonisation du parc PC : relation avec le fournisseur Dell
Réalisation du CdC WAN, et étude des offres des opérateurs
Optimisation des flux Web : mise en place d’un serveur proxy Squid et d’un serveur WSUS
Administration de l’Active Directory, mise en place de GPO
Sélection et déploiement de l’anti-virus groupe
Environnements techniques :
Linux, Windows XP et 2003
Active Directory, GPO, WSUS
IBM Lotus Domino/Notes 8.5, IBM Lotus Sametime 8, IBM Traveler 8.5
Proxy squid, Anti-virus Symantec 11
WAN, LAN, VLAN
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Prismaflex International (Suède - UK)
- Ingénieur Informatique
2007 - 2009
Prismaflex AB
Objectifs :
Mettre en place le nouveau Domain Controler sur le site
Mettre à jour l’ERP Silog de la version 6 vers 7
Réalisations :
Changement de l’ancien serveur : Mise en place de l’Active Directory et les postes utilisateurs, configurer les serveurs DHCP et DNS
Mise à jour l’ERP SILOG de la version 6 vers 7 et vérifier la non régression
Migration des ordinateurs sur le nouveau domain
Environnements techniques :
E.RP Silog
Active Directory, serveur DNS, serveur DHCP
Prismaflex UK
Objectifs :
Mettre en place l’ERP Silog dans la filiale suédoise.
Réalisations :
Etudes des processus achat, vente, production, facturation et livraison de l’entreprise afin de les transcrire dans l’outil
Intégration des processus dans l’outil Silog
Mise en forme des documents (Facture, Commande, Bon de réception, Bon d’expédition,…)
Formation des utilisateurs.
Environnements techniques :
E.RP Silog
Crystal Report
Langage SQL
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Telekomunikacja Polska – Varsovie (Pologne)
- Stagiaire
2006 - 2006
Description : J’ai travaillé au sein de l’équipe de développement de l’outil France Télécom, Distributor. L’équipe était composée de deux personnes à Varsovie (dont moi) et une autre en France. Distributor est une application Web (développée en .NET) qui permet de télédistribuer un logiciel sur une station de travail Windows à distance. Mon but était de développer de nouvelles fonctionnalités sur cet outil.
Mon rôle sur le projet a été tout d’abord de faire une étude comparative entre Distributore et l’outil Tivoli qui était en place à ce moment la à France Télécom.
Par la suite avant de commencer les développements, j’ai réalisé les spécifications fonctionnelles afin de décrire les ajouts que j’allais apporter à l’outil. Après la validation des spécifications par le chef de projet, j’ai pu commencé à réaliser les deux fonctions supplémentaires, à savoir la traduction de l’interface utilisateur selon sa langue et la possibilité de faire des multi-distribution (cad offrir la possibilité de choisir plusieurs stations de travail cibles en une fois).
Le développement a été réalisé en .NET. Pour la traduction de l’interface, une base Oracle était utilisée pour stocker tous les onglets avec leurs traductions selon les langues.
Enfin dans un dernier temps, j’ai servi de support pour aider les polonais à mettre en place une plate-forme pour tester Distributor et pour leurs expliquer son fonctionnement.
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France Telecom - Nancy
- Apprenti
2004 - 2007
Description :
Dans le cadre d’un projet de sécurité informatique qui vise à sécuriser de l’accès des exploitants aux serveurs (3000 serveurs et 7000 exploitants potentiels). Je travaillais avec 4 autres personnes au sein de l’équipe de Maîtrise d’œuvre. Nous étions en étroite collaboration avec la Maîtrise d’Ouvrage. Notre rôle était de répondre à ses besoins tout en gardant une expertise technique et en la conseillant sur les possibilités techniques et les choix techniques à prendre.
Durant ces trois années mon poste a évolué.
En première année : j’avais à ma charge de mettre en place la plate-forme d’intégration, c’est-à-dire, réserver les serveurs nécessaires puis installer et configurer l’outils Citrix sur Windows serveur 2003. De plus j’ai effectué des études sur le fonctionnement de SSH, TCP Wrapper et Sudo pour ensuite les mettre en place sur des serveurs Unix (AIX, HP-UX, Solaris). Une fois l’ensemble opérationnel j’étais en collaboration avec l’équipe qui devait effectuer les tests de charge de notre architecture.
En deuxième année : Suite aux problématiques imposées par les lois de sécurité financière Sorban Oxley, j’ai été positionné pour faire une étude des outils de centralisations des logs (traces utilisateur). Mon but était de faire ressortir lors de cette étude les meilleurs outils présents sur le Marché. Ma première action a été de rassembler les équipes au sein de DPS travaillant sur la même problématique. Suite à cela j’ai travaillé sur le Cahier des charges fourni par la MOA pour cibler les critères de sélections des outils. Mon études s’est portée sur 10-15 outils disponibles sur Internet, dans des revues spécialisées mais aussi ceux fournis par les éditeurs à qui France Télécom fait déjà confiance. Après avoir monté des plates-formes de test, deux outils sont ressortis, Intrust de Quest et Intellitactis.
En troisième année : J’ai occupé un poste de chef de projet. Mon rôle a été de mettre en place les moyens nécessaires pour le bon déroulement de la migration de notre architecture de sécurisation d’accès des exploitants. Cette migration consistait à installer nos différents types de serveurs qui composaient cette architecture (Windows – Citrix, Linux et Oracle sous Linux) sans interruption de services et toujours en gardant les exigences de la MOA. Mon rôle a été de diriger l’équipe MOE pour réaliser les tests de non régression et rédiger les différentes documentations. Par la suite j’ai du mettre en contact les différentes équipes techniques, les coordonnées et mettre en place des solutions afin de garantir la continuité du service.
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Université de Caen - Ifs
- Stagiaire
2002 - 2002
Description : Dans le cadre d’un stage de fin d’étude j’ai intégré le service informatique de l’IUT d’Ifs. L’équipe était composée de 3 personnes. La problématique était que les utilisateurs disposaient d’un compte utilisateur pour les stations de travail Linux et d’un compte Windows pour se connecter aux stations de travail Windows. L’administrateur était obligé de faire une double administration des comptes une sous un serveur Linux et l’autre sous l’Active Directory de Windows.
Déroulement : Dans un premier temps (avec un autre stagiaire) nous avons mis en place un environnement de test puis séparé le réseau de test et celui de production à l’aide d’un VLAN en configurant un Switch CISCO.
J’ai travaillé sur un serveur Linux Debian pour mettre en place un PDC à l’aide de SAMBA. Une fois bien configuré, SAMBA permettait de créer un seul compte pour se connecter aux machines Windows et aux machines Linux.
Par la suite j’ai réalisé des scripts pour créer des utilisateurs en masse.
