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Anaïs MOUTON-LACOUR

Paris

En résumé

Diplômée en 2013 d’un M2 en Marketing International du Luxe, mes expériences, dans le secteur de l’hôtellerie en particulier, me conduisent à avoir de solides compétences en marketing opérationnel et à me doter d’une vision stratégique pour construire des recommandations adaptées aux résultats de l’entreprise et aux attentes clients. La digitalisation des outils marketing et le potentiel de ce dernier me sont également familiers.
Disponible dès à présent.

Mes compétences :
Evénementiel/
Delphi
Internet
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
Marketing
Communication
PAO

Entreprises

  • Groupe Barrière - Responsable Marketing - marchés BtoB, Bien-être, Golf et International

    Paris 2016 - 2016 - Développement et gestion du plan d’actions marketing sur les différents marchés : mise en place d’actions off line et online, création des supports marketing, animation des réseaux sociaux (linkedin et wechat) et développement d’outils d’aide à la vente à destination des commerciaux (mise en place d’une application commerciale sur IPAD).
    - Participation à la définition de la stratégie marketing sur les différents marchés : création du plan d’actions marketing 2017.
    - Gestion de la cohérence du message marketing au niveau groupe et de la coordination avec les responsables marketing hôtels, la responsable
    e-commerce et le revenue management.
  • Groupe Barrière - Chargée marketing fidélisation et réseaux sociaux hôtels

    Paris 2015 - 2016 - Gestion du programme de fidélité : animation du programme de fidélité et structuration d’un nouveau programme.
    - Marketing opérationnel : déclinaison de la stratégie en plan d’actions opérationnels, pilotage des actions, analyse des résultats.
    - Réseaux sociaux : animation de la page nationale Hôtels Barrière (facebook) et analyse de la performance.
  • SNCF - Assistante marketing digital

    2014 - 2015 - Participation à l’animation quotidienne du site Internet Transilien.com en adéquation avec la stratégie digitale.
    - Création et gestion de l’ensemble du contenu de la nouvelle version du site Internet Transilien (écrit, visuels, vidéos).
    - Pilotage et suivi de la traduction de la nouvelle version du site Internet Transilien en langue anglaise et espagnole.
  • Groupe Barrière - Chargée de projets marketing hôtels, spa et thermes

    Paris 2013 - 2013 - Marketing Opérationnel : Participation à la mise en œuvre du plan marketing opérationnel du Resort, relation avec les prestataires (agences, imprimeurs, fournisseurs, médias) et relais avec les opérationnels.
    - Marketing Digital : Animation et développement du site Internet et des réseaux sociaux (organisation d’un jeu-concours, tenue hebdomadaire d’un blog de médecine esthétique).
    - Marketing Stratégique : Participation à la réflexion des développements Produits/Concepts.
  • Trianon Palace, A Waldorf Astoria Hotel - Assistante commerciale et coordinatrice d’évènements

    Casablanca 2012 - 2012 Participation à l’exécution complète de 31 événements corporates ou privés de 4 à 100 participants : interlocutrice privilégiée pour la clientèle - garante de la qualité de la prestation et de la satisfaction client

    - Relations commerciales clients : gestion des demandes, élaboration des devis et suivi clients (relance, confirmation et élaboration des contrats).
    - Coordination des événements : organisation et suivi de la logistique de l'événement (hébergement, réunion, restauration, audio-visuel, animation), communication auprès de l'ensemble des services impliqués dans la manifestation, vérification de la facturation et suivi de la satisfaction client.
  • Radio France Internationale - Chargée de marketing dans le département des éditions musicales

    2011 - 2011 - Gestion de projets : Elaboration et coordination d’une campagne promotionnelle (campagne téléphonique et e-mailing) ; Réalisation d’une étude de faisabilité ; Développement de la présence de sous-éditeurs à l’étranger (prospection, gestion de la négociation et mise en place du contrat de sous-édition).
    - Création de supports de communication (off line) : Mécénat, brochure, affiche.
  • Voyages Loisirs - Assistante chef de produit marketing direct

    2010 - 2010 - Exécution des campagnes de mailings promotionnels à destination de clients individuels pour les partenaires M6, Mon jardin & ma maison, Capital/Management et GEO : rédaction et mise en forme du message ; brief aux agences ; pilotage jusqu'au dépôt final ; suivi et analyse des résultats de l'opération.
    - Relation avec les prestataires (imprimeurs, agences, partenaires...).
  • Cow's Lane Studio (Dublin) - Vendeuse

    2009 - 2009 - Accueil, vente, conseil, merchandising.
    - Elaboration du plan marketing pour les fêtes de fin d'année : outils de communication, merchandising, élaboration des vitrines.

  • Groupe Barrière - Assistante responsable marketing hôtels, spa et thermes

    Paris 2009 - 2009 - Participation à l’élaboration d’actions marketing & promotionnelles : Création de supports de communication ;
    - Conduite de projet : Réalisation d’une étude client et de benchmark ; Mise en place du Spark beauty bar ;
    - Actualisation et réorganisation du site Internet.
  • Lancel - Vendeuse

    Paris 2008 - 2009 - Accueil, vente, conseil, merchandising et réassorts

Formations

  • Staffordshire University (Stoke On Trent)

    Stoke On Trent 2012 - 2012 Echange universitaire réalisé dans le cadre de la formation ISTEC, école supérieure de commerce et de Marketing
  • ISTEC - Ecole Supérieure De Commerce Et De Marketing

    Paris 2012 - 2013 Master spécialisé

    Mémoire de recherche : Quelles stratégies les hôtels du luxe français peuvent-ils adopter pour répondre aux évolutions de leur activité ?
  • European Business School

    Dublin 2009 - 2009 Echange universitaire réalisé dans le cadre de la formation ISTEC, école supérieure de commerce et de Marketing
  • ISTEC - Ecole Supérieure De Commerce Et De Marketing

    Paris 2008 - 2012 Etudes réalisées :
    - 2012 : Défi personnel : Enfant malade : comment vivre avec la maladie d’un enfant ?
    - 2011 : Etude marketing : L’organisation d’un spectacle de jeunes talents
    - 2010 : Etude de marché : Le pacte de réméré en France
    - 2009 : Etude sectorielle : Le commerce équitable équitable en France
  • Lycée Alfred Kastler

    Cergy Pontoise 2007 - 2008 Classe préparatoire aux grandes écoles, ESC – Année validée
  • Lycée Van Gogh

    Ermont 2006 - 2007 Baccalauréat

    Baccalauréat section Economie et sciences sociales – Mention assez bien

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