Mes compétences :
Banque
Distribution
Informatique
Ingénieur informatique
Support
Entreprises
Altran France
- AMOA - Société Générale
Vélizy-Villacoublay2018 - maintenant
A la maison
- Maman
2016 - 2018En congé maternité puis parental
Sopra
- Chef de projet - Auchan
Paris2014 - 2016Mission en régie, services centraux d’Auchan :
• Accompagnement des partenaires d'Auchan dans la gestion des impacts, sur leur SI, du projet de transformation du SI Auchan France.
• Travaux de cartographies des SI, ateliers, reporting.
• Gestion du planning du projet.
• Résolution d’incidents en relation avec les équipes support.
Vision globale du SI Auchan et des partenaires (les réseaux de magasins, hors hypers, s’approvisionnant dans les entrepôts Auchan). Mission impliquant du relationnel (à Auchan et avec les partenaires).
Environnement technique : progiciel Meti (Oracle)
A la maison
- Maman
2014 - 2014en congé maternité puis parental
Sopra Group
- Ingénieur d'analyse - Auchan E-commerce
Paris2013 - 2014Mission en régie au sein du service informatique d’Auchan Direct :
Support fonctionnel et technique sur tout le périmètre de livraison à domicile : back-office principalement (référencement, approvisionnement, comptabilité, réception, préparation, livraison) et front-office (marketing, expérience client).
Propositions et suivi d’évolutions pour fiabiliser le SI. Réalisation de spécifications sur la base des besoins métier.
Mise en place d’un process de suivi outillé des incidents avec l’éditeur. Pilotage des priorités lors des comités hebdomadaires.
Arrivée dans un contexte de création d’équipe support suite à la migration du système d’information par l’équipe projet. Relation directe avec les utilisateurs de la centrale et des entrepôts. Gestion au quotidien des incidents multi-niveaux.
Paris2010 - 2012Mission en régie au sein du service de support applicatif :
Support fonctionnel et technique sur une application de conditions d’achat fournisseur.
Gestion de la transition du mode projet vers le support d’une nouvelle application de validation de packaging produit.
Transfert de connaissances vers une équipe indienne.
Gestion au quotidien des incidents et demandes métier, suivi et contrôle qualité des correctifs de l’éditeur. Environnement international et contact direct avec les interlocuteurs métier. Mission laissant une grande place à l’autonomie et à la prise d’initiative.
Environnement : progiciel ibsDeals (PL/SQL), progiciel KAT
Sopra Group
- Ingénieur de développement - TMA Auchan
Paris2009 - 2010Mission en TMA, sur le périmètre métier textile :
• Pour les projets et évolutions, prise en charge des phases de spécification, développement et tests unitaires, qualification et livraison.
• Maintenance corrective et support fonctionnel.
Equipe travaillant sur des activités projet et support, permettant d’avoir une connaissance globale du SI du rayon textile d’Auchan.
Environnement : AS400, RPG, Adelia
Institut Catholique de Lille
- Stagiaire
Lille2009 - 2009Etude et développement d'une interface Web pour les bibliothécaires, avec accès à une base de données. Gestion de projet en binôme.
Environnement : PHP5, Oracle, HTML
Association Multimédia Emploi
- Stagiaire
2007 - 2007Création d’un site Internet avec base de données, forum, espace réservé. Effectué en télétravail.