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Andreina MILESI

MONTBELIARD

En résumé

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Suivi commercial et administratif
Téléprospection
Accueil physique et téléphonique
Quick buisness
Suivi fournisseurs
Relations clients
Conseil
Microsoft Excel
Microsoft Word
Suivi clientèle
Microsoft PowerPoint
Bug Tracking System

Entreprises

  • ABC COURS PARTICULIERS - FORMATION CONTINUE - Responsable d'agence

    2015 - maintenant Gestion de l'agence de Belfort - Mulhouse - Ales - Ajaccio
    Élaboration de devis - facture
    Recrutement professeur
    Déclaration URSAFF
    Saisie de fiche de paie
    Accueil téléphonique
    Télévente
    Conseiller

  • AUTOMOBILE JM - CONSEILLERE COMMERCIALE

    2012 - 2015 Ventes de véhicules neufs en direct du showroom ou en télévente.
    Création et gestion d'un portefeuille client
    Établissement de devis
    Suivi de dossier de la prise de commande à la livraison
    Gestion et contrôle des véhicules stocks.
    Vérifier et contrôler le véhicule à réception.
    Bon relationnel
    Répondre aux besoins et aux attentes du client.

  • E.Leclerc- 90000Belfort - Employée de rayon de grande distribution

    2011 - 2011 Suivi des produits
    Mise en rayon
    Gestion des stocks
    Prise de commande

  • Groupe Numericable - Conseillère commerciale

    2011 - 2011 Prospection auprès de particuliers pour développer les différentes offres.
    Répondre aux besoins des clients
    Vendre des abonnements Internet, Téléphone, TV

  • Le Groupe La Poste - Assistante commerciale

    Paris-15E-Arrondissement 2009 - 2011 Ventes de produits auprès de professionnels.
    Conseiller les clients sur les différents produits et services du groupe La poste.
    Accueillir et renseigner les clients
    Gestion et prise de rendez vous pour le conseiller financier.
    Mise en place d'une offre d'emploi en Interne.
    Suivi des entretiens et de la mise en place du recrutement.

  • Est Respublicain - Commercial

    2009 - 2009 Prospection auprès de particuliers pour vendre des abonnements

  • Bourbon Automotive Plastics - OPERATRICE SUR PRESSE

    2007 - 2009 CONDITIONNEMENT / MONTAGE DE PIÈCES AUTOMOBILE
    CONTRÔLE QUALITÉ

Formations

  • Lycée Le Grand Chenois (Montbeliard)

    Montbeliard 2009 - 2011 MANAGEMENT, DROIT ÉCONOMIE, RELATION CLIENT, GESTION

  • Lycée Raymond Poincaré

    Bar Le Duc 2005 - 2007 BACCALAUREAT

    Management des entreprises, économie, droit, ressources humaines, gestion.
    Relation client

Réseau

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