Angélie LECLERC

En résumé

Entreprises

• Ville de Deauville - Adjointe au responsable qualité

  2014 - maintenant - Seconder le Responsable Qualité sur l'ensemble des dossiers relatifs à la démarche qualité
  - Construire, suivre et améliorer le SMQ
  - Rédiger des procédures et processus
  - Suivre les réclamations clients
  - Réaliser des études organisationnelles ou d'accompagnement du changement
  - Proposer des axes d'amélioration
  - Aider à la mise en place de dispositifs et outils de pilotage et d'évaluation
  - Elaborer des tableaux de bord et des indicateurs
  - Gérer les audits internes

• Ville de Deauville - Secrétaire de bureau de vote

  2012 - 2012

• Ville de Deauville - Médiateur au Salon du Livre et Musique

  2012 - 2012

• Ville de Deauville - Chargée de mission

  2012 - maintenant - RH - SANTE ET SECURITE AU TRAVAIL :
  * participation à l'élaboration de la politique de prévention des risques professionnels
  * pilotage du Document Unique d'évaluation des risques professionnels, suivi du plan d'actions prévention
  
  - SECURITE CIVILE :
  * participation à la prévention des populations face aux risques naturels, technologiques et sanitaires majeurs ;
  * pilotage du projet de Plan Communal de Sauvegarde ;
  * suivi et mise à jour du Dossier d'Information Communal sur les Risques Majeurs

• Ville de Deauville - Agent recenseur

  2011 - 2011

• Ville de Deauville - Assistante Qualité

  2010 - 2014

• Ville de Deauville - Auditeur interne ISO 9001

  2010 - maintenant

• Ville de Deauville - Apprentie Qualité

  2007 - 2010 - Accompagner le service du front de mer dans une démarche de certification ISO 9001 :
  => réalisation du Système de Management de la Qualité (SMQ)
  => mise en oeuvre du SMQ
  
  - Etude organisationnelle sur les accueils de la Ville

• Lampes BERGER - Stagiaire production

  2006 - 2006 - Evaluer l’activité retour clients en production,
  - Evaluer le circuit de l’information et la prise de décisions des différents services,
  - Proposer des améliorations.

Formations

• IAE

  Tours 2009 - 2010 Master 2 Droit Economie Gestion mention Gestion des organisations spécialité Management Public
  
  Master’s Degree in Public Management / University of Tours Business School

• IAE

  Caen 2008 - 2009 Master's Degree in Production & Logistics Management / University of Caen Business School

Réseau

• Benoît CHRISTOPHE

• Charline LECLERC

• Charlotte BICHEREL

• Cyril ACHER

• Emilie MENGIN

• Gaëtan PESQUET

• Mickael LELIEVRE

• Sébastien DELANOË