Angelique BONJOUR

En résumé

Entreprises

• BARNES Lyon - Responsable marketing communication

  Marketing | lyon 2020 - maintenant

• Brunschwig & Cie - Responsable E-commerce

  Genève 2015 - 2019 Piloter l'activité E-commerce de Bongenie Grieder. Développer le trafic, les vente et la notoriété.
  
  Pilotage et management:
  - mise en place de tableaux de bord pour suivre l'activité et les principaux KPI (CA brut, CA net, taux de marge, IDV, taux de retour, délais de livraison...)
  - suivi et pilotage des sources génératrices de trafic (SEO, SEA, display, retargeting, emailing, social...)
  - Optimisation des flux et des processus de la mise en ligne des produits à l'expédition client
  - management d'une équipe de plus de 15 personnes
  
  Web-marketing :
  - mise en place de campagnes de liens sponsorisés
  - déploiement de campagnes display RTB
  - suivi du levier de l'emailing et optimisations
  - création de tableaux de bord pour suivre l'activité
  
  Commandes et retours e-commerce :
  - gestion des commandes clients
  - gestion des retours clients
  - gestion de stock
  - relation client par email et téléphone
  - mise en place de tableau de bord pour suivre l'activité

• Blue Butterfly - Online marketing specialist

  2011 - 2014 Réalisation de missions webmarketing ayant toutes des objectifs communs : génération de trafic qualifié, développement du chiffre d’affaires, retour sur investissement …
  
  Search Engine Advertising - SEA
  • Préparation et création des campagnes publicitaires Google Adwords, Bing Adcenter et Yandex Direct (rédactions des annonces, choix des mots-clés, suivi des traductions...)
  • Planification, suivi et analyse des campagnes. Budget supérieur à $100 000 par mois et différentes langues (français, anglais, espagnol, portugais, russe, allemand, italien…)
  • Conseil pour le contenu des landing pages
  • Création de bilan hebdomadaire pour le suivi des principaux indicateurs : prospects générés, coût par clic, taux de clic, taux de conversion, retour sur investissement …
  
  Search Engine Optimization - SEO
  • Suivi du trafic en provenance des moteurs de recherche
  • Etude de mots-clés et analyse concurrentielle
  • Audit technique et réalisation de cahier des charges
  • Rédactions de contenus optimisés et suivi de la production des contenus par les copywritter
  • Conseils pour la rédaction de contenus diffusés sur des réseaux sociaux, annuaires ou forum
  
  Affiliation et autres missions :
  • Gestion de programme d’affiliation à l’internationale
  • Lancement, planification et suivi régulier de campagnes display, email, coregistration ou content marketing
  • Prospection quotidienne de partenaires ou sur des salons spécialisés
  • Conseil en e-réputation
  • Veille métier

• Cybercité - Chef de projets Webmarketing

  Villeurbanne 2010 - 2011 Gestion d’un portefeuille de 60 projets et définition de la stratégie webmarketing à adopter (leviers technique, éditorial, webcommunautaire, netlinking).
  
  • Gestion de projets : planification, rédaction de cahier des charges (spécifications fonctionnelles et techniques), suivi, recette, organisation de réunion avec le client et ses partenaires, rédaction de compte-rendu
  • Audits techniques orientés SEO et analyses concurrentielles
  • Suivi des principaux indicateurs en fonction de la problématique du client (visites, chiffre d’affaires, notoriété, pages vues …)
  • Rédaction et suivi de la production du contenu par les équipes internes
  • Développement de la stratégie de netlinking
  • Gestion des équipes techniques et travail en collaboration avec le pôle rédaction
  • Echanges quotidiens avec les clients et les partenaires externes
  
  Clients de divers secteurs : e-commerce, industrie, média, tourisme, site corparate.
  
  Travail sur divers outils de gestion de contenu et e-commerce : Prestashop, Drupal, Oscommerce, Joomla, Wordpress, Spip, Magento.

• Kivoij - Webmarketeur / Chargée de référencement

  2009 - 2011 Travail en équipe ou de manière autonome sur des missions de référencement naturel, d’é-réputation ou de gestion de campagnes publicitaires.
  
  • Référencement naturel : Audit technique et concurrentiel, création de cahier des charges fonctionnelles et techniques. Suivi des indicateurs de positionnement
  • Gestion de campagne Google Adwords, Yahoo et Bing (environ 40 000€ par mois)
  • Analyse d’audience et plan de marquage Google Analytics et Xiti
  • Rédaction de contenus optimisés et formation client
  • Conseil pour la conception de ligne éditoriale efficace sur internet
  • Montage et routage de newsletter.
  • Analyse d’e-réputation et mise en place d’actions correctives.

• Agence Interactive - Assistante web marketing

  2008 - 2008 • Missions en search marketing : création de campagnes Google Adwords et suivi du référencement naturel
  • Rédaction de contenus
  • Montage et routage d’emailing et newsletter
  

• Les estudines - Assistante commerciale

  2005 - 2005 Poste d’assistante commerciale. Stage de commercialisation locative et réalisation d’une étude de la concurrence au sein d’une résidence étudiante

• Mars Média Lyonresto.com - Assistante commerciale et trafic manager

  2005 - 2007 Développement du guide de restaurants Lyonresto.com via les outils internet durant mon stage en alternance.
  
  • Actions de référencement naturel et publicitaire
  • Amélioration du site internet (petits développement, création de contenus …)
  • Tâches administratives et commerciales
  • Organisation d'évènements autour de la gastronomie
  

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Cécile BESNARD

• Christelle MAISONNASSE

• Denis BOUILLET

• Edward GROSPIRON

• Nicolas MOUGINOT

• Patrice DECOEUR

• Pierre MOUROTTE

• Réseau Et Anciens CENTRE EUGINOV - IAE LYON

• Sébastien ABEILLON

• Yannick HAON