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Angélique LOPES

Montrouge

En résumé

De même que derrière chaque grand homme se cache une femme, derrière chaque dirigeant ou équipe commerciale efficace se cache une assistante réactive, sachant anticiper les projets et besoins nécessaires à l’optimisation du travail de ses équipes.

Dotée d’une expérience de 5 ans dans le domaine de l’assistanat de direction, expérience durant laquelle le mot polyvalence a pris tout son sens, me menant des tâches classiques d’une assistante de direction à celles plus spécifiques d’un centre d’appels, j’ai pu mettre à profit mes qualités d’organisation et de rigueur dans le domaine administratif.

Cette diversité d’activité m’a également permis de développer ma créativité et mon goût du travail d’équipe lors de mise en place de dossiers et missions ponctuelles ou pérennes, liées à la satisfaction de la clientèle.

Sérieuse, organisée, motivée et armée d’une grande faculté d’adaptation, j'ai su m'enrichir de chacune de mes expériences passées,et sais qu'à aujourd'hui mon épanouissement professionnel prend la forme d'un poste à responsabilités, tourné vers la relation client et alliant mes qualités humaines à mes acquis professionnels.

Mes compétences :
Faculté d'adaptation
Organisation
Qualités rédactionnelles
Disponibilité

Entreprises

  • Crédit Agricole Consumer Finance - Analyste crédit

    Montrouge 2011 - maintenant Assistante commerciale au sein du service Partenariats du Crédit Agricole Consumer Finance (études et acceptations de crédit).
  • SCC - Assistante de direction technique

    2011 - 2011 Assistante du directeur technique au sein d'un syndicat de copropriété de centres commerciaux.
  • Perenne'Com - Directrice de centre d'appels

    2010 - 2010 Création et mise en place d'un centre d'appels de 20 positions. Recrutement et formation des téléacteurs (activité : émission d'appels pour de la prise de rendez-vous auprès de particuliers, produits : chauffage ER - énergies renouvelables).
    Lieu : Casablanca, MAROC.
  • Aeer Régions - Assistante de direction

    2004 - 2009
  • Carrefour Service Clients - Chargée de clientèle

    Massy 2002 - 2003
  • Marketing Lab - Animatrice de plateau

    Leiria 2000 - 2002

Formations

  • Lycée Sainte Marie Du Port (Les Sables D'Olonne)

    Les Sables D'Olonne 1997 - 1998
  • Lycée Marie Laurencin

    Mennecy 1995 - 1997

Réseau