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Angélique PAILLET

Paris

En résumé

De nature dynamique, je sais m'adapter en toutes circonstances, je possède une ouverture d'esprit par le biais de mes nombreux voyages à l'étranger, je suis autodidacte car j'ai appris à me former sur divers domaines de compétences parfois autour d'un environnement masculin. Je suis passionnée par la culture anglosaxonne et souhaiterai dans l'idéal avoir une carrière professionnelle à l'international. J'aime la musique irlandaise et la danse.

Mes compétences :
Commerce international
Informatique
Stratégie de communication
Comptabilité
Marketing
Internet

Entreprises

  • Orange - Analyste Qualité Clients

    Paris 2010 - maintenant Traitement des dysfonctionnements clients sur l'ADSL, la téléphonie fixe et la fibre optique. Relation clients de manière pro active cilent particuliers et professionnels. Rédaction de compte-rendu à la direction pour amélioration du fonctionnement du réseau, analyse et suivi du dysfonctionnement client jusqu'à satisfaction. Traitement des réclamations.

  • L'ADAPT - Chargée de communication

    pantin 2009 - 2009 Organisation du forum pour l'emploi des personnes handicapées en novembre de chaque année. Sélection des candidats, organisation de groupes de travail avec les entreprises participantes, les partenaires, les associations et organismes de formation, organisation de la logistique sur le forum ainsi que de l'animation des conférences et soirées à thèmes. Rédaction du bilan avec questionnaires et sondages à l'appui.

  • BAREP - Assistante de saisie

    2009 - 2009 Saisie des bons de commande et livraisoncontacts avec les partenaires pour négocier les délais de maintenance des sites pétroliers en période de crise. filiale du groupe Eiffage chargée d'effectuer la maintenance et réparation des machines sur les sites pétroliers.

  • Canyon Europe Ltd - Chargée de Marketing

    2008 - 2008 Entreprise de fabrication de pulvérisateurs à gâchette à Belfast au 1er rang mondial à l'époque de mon expérience chez eux. Chargée d'effectuer une étude sur le marché français à savoir si l'entreprise pouvait s'implanter un peu plus sur le marché français.
    Organisation du 20ême anniversaire de la création de l'entreprise sur deux jours. accueil des clients et fournisseurs, accueils des personnalités locales (maire, président japonais de l'entreprise) logistique d'accueil et de présentation, packaging, préparation de l'émission pour le passage à la BBC radio anglaise etc.

  • Global MTM School SL - Traductrice

    2007 - 2007 Agence de Traduction en Espagne à Barcelone.
    Traduction de documents de tous types (notices techniques, documents académiques, encyclopédie, extraits de livres etc.) en langue anglaise, espagnole, portugaise et catalane et française.

  • JCB Services - Assistante service import export

    2006 - 2006 Assistante du directeur du service import export j'ai pu être en relation permanente avec les fournisseurs du monde entiers afin d'établir de nouveaux contrats, de négocier les délais de livraison, de paiement etc+ traduction des notices technicques pour le services des pièces détachées des machines agricoles. Entreprise au 3ème rang mondial à l'époque

  • Scrapbook World - Chargée de Production

    2006 - 2006 Courte expérience durant mon année Erasmus en Ecosse. Entreprise de Scrapbooking familiale qui avait participé à un salon l'année précédente à Paris et qui s'était rendu compte que les prospects français pourraient être intéressés par leur produits. J'étais donc chargée de concevoir une base de données du marché français, d'établir le contact avec ces prospects et de leur faire découvrir les produits et services de l'entreprise. Conception et présentation de packaging, communication client au coeur du métier.

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