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Angélique RICHARD

SURESNES

En résumé

Mes compétences :
Conseil
Gestion de projet
Informatique
SQL
Crédit-bail
AMOA SI
ITIL
Management

Entreprises

  • Cap Gemini - Consultante IP Bank

    SURESNES 2011 - maintenant Juillet 2013 – Décembre 2013
    Projet : Assistance AMOA sur la task force pour le projet de refonte du SI prêt de Hyundai Capital Lieu : Paris / Séoul, Corée du Sud
    Rôle : Consultante AMOA
    Mission :
    - Recueil et analyse des besoins client (Ateliers)
    - Rédaction de documents de design et alignement des besoins au standard Cassiopae
    - Paramétrage et Testing des différents designs en environnement de développement et pré-production
    - Travail en environnement multi-nationalités (10 différentes)

    Février 2013 – Juillet 2013
    Projet : AMOA pour la gestion et le suivi de projets de mise en place de serveurs vocaux interactifs
    Lieu : Paris
    Rôle : Assistante chef de projets AMOA
    Mission :
    - Filiale au Maroc :
    Suivi de l’ajout de post-identification lors de l’accès aux Self Services du SVI
    Validation du dossier de spécifications fonctionnelles
    Assistance à la rédaction et suivi du cahier de tests
    - Filiale en Algérie :
    Mise en production du SVI pour le Contact Center
    Mise en place d’une solution transitoire de routage des appels
    - Filiale en Tunisie :
    Mise en production du SVI pour le Contact Center
    Evaluation du Chiffrage pour la mise en place d’une identification/authentification multicanal
    Rédaction note de cadrage
    Aide à la rédaction des spécifications fonctionnelles pour la mise en place de l’identification / authentification

    Mai 2012 – Janvier 2013
    Lieu : Paris
    Projet : Transformation du SI gestion des prêts à l’habitat : cadrage pour l’intégration de la solution T24
    Rôle : PMO
    Mission :
    - Mise en place du bureau projet
    - Co-rédaction du Plan de Gouvernance Projet (PGP)
    - Coordination et communication avec les équipes (internes et externes)
    - Maintenabilité du bureau projet
    - Suivi du respect du PGP
    - Animation des réunions (Comités chantier, internes et projet)
    - Suivi financier
    - Rédaction du Dossier de Cadrage
    - Encadrement de stagiaires
    - Assurance de la cohésion des équipes

    Octobre 2011– Avril 2012
    Lieu : Casablanca, Maroc
    Projet : Mutualisation des SI de 5 filiales africaines : Convergence du la solution ISBA vers Delta
    Rôle : PMO
    Mission :
    - Co-rédaction et constitution des supports et compte-rendus des instances de Comité de Programme
    - Comité de restitution au SIG (Système d’Information Groupe) et Comité de Pilotage
    - Suivi et amélioration des éléments du Plan Gouvernance Programme (PGP)
    - Mise en place d'outils collaboratifs
  • Logica - Consultante en Systèmes d'Information

    COMPIEGNE 2010 - 2011 Pour de grands groupes industriels et des services d'État:

    - Réponses à appel d'offres
    - Analyse de l'existant
    - Audits et évaluation de risques
    - Analyse qualité (étude de dossiers fonctionnels et techniques, rédaction de plans de test, et mise à disposition d' UAT)
    - Mise en place de processus ITIL
    - Conduite du changement

Formations

Réseau

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