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Anissa BEN MRAD

Joinville

En résumé

DIA est une chaîne de distribution Hard Discount née en Espagne en 1979 avec l’ouverture de son premier magasin à Madrid. Aujourd'hui le Groupe DIA est leader et référent mondial dans le secteur de la distribution Hard Discount :

Plus de 6000 magasins dans 6 pays : Espagne, France (sous l'enseigne Ed et DIA), Portugal (sous l'enseigne Minipreço), Argentine, Brésil et Chine.

1er franchiseur d'Espagne et 3ème en Europe dans le secteur de l'alimentaire

42 plateformes logistiques, soit une surface de 900 000 m2.

11.3 milliards d'euros de CA TTC en 2013.

Mes compétences :
Approche directe
Chasse de tête
Proactivité
Ecoute
Recrutement
Organisation du travail

Entreprises

  • ERTECO FRANCE - Responsable Recrutement & Communication Franchise

    Joinville 2009 - maintenant Sélectionner les candidatures en Franchise Location Gérance et/ou Investisseur Accompagnement des Partenaires du 1er contact à la signature de leurs contrats
    Sélections des candidatures : phoning, constitution base candidat vivier.
    Présentation Commerciale aux Candidats
    Recrutement et Suivi des Partenaires
    Traitements Administratifs, Coordination des Services : Juridique, Technique et Opérationnels, Contrôle de Référence, Enquêtes Financières, Graphologie, Tests de Personnalités
    Conduite d’entretiens de sélection, de tests (mise en situation professionnelle, test de personnalité, lecture de compte de résultat), (présentation de points de vente, conseil à la création d'entreprise), mise à jour du DIP, animation d'un vivier de candidatures, réalisation de statistiques d'activité,
    Partenariats Ecole, Pole Emploi, APEC,CCI , Salon Locaux, Salons Nationaux Spécialisés en Commerce et/ou Distribution, Cabinet de Recrutement Sourcing Sites Spécialisés / Site Emploi Chasse Directe téléphonique et/ou Face to Face
  • Dia France - RESPONSABLE DE CENTRE DE RECRUTEMENT & DE FORMATION

    Joinville 2008 - 2009 Recrutement et Formation des Collaborateurs magasins et des fonctions d'encadrement.
    Gestion des Carrières & des Compétences
    Gestion des Mobilités
    Entretien Annuel
    Gestion des Partenaires Sociaux
    Partenariats Ecole, Pole Emploi, MRS, APEC, CCI , Salon Locaux, Nationaux Spécialisés en Commerce et/ou Distribution, Cabinet de Recrutement
    Chasse Directe
    Gestion des contrats de professionnalisation et d'apprentissage
  • Carrefour - RESPONSABLE DE CENTRE DE RECRUTEMENT

    Massy 2007 - 2008 Superviseur de Plateforme Service Client( 50 collaborateurs) Service Fidélité, Carfuel, Mobile, Carma Assurance
    Appels entrants/Sortants
    Mission Test Centre de Recrutement Carrefour 12 Hyper IDF Sud, traitement des candidatures, constitution de base de données vivier, recrutement, recueil et anticipation des besoins
    Recueil et anticipation des besoins
    Gestion des Réponses Négatives/ Gestion des Entretiens de Fin de période d’Essai
    Gestion des Entretiens suite aux départs des salariés (démission ou abandon de poste)
    Gestion des Carrières & des Compétences ,Gestion des Mobilités, Entretiens Annuels
    Gestion des Partenaires Sociaux
    Partenariats Ecole, Pole Emploi, MRS, APEC, CCI , Salon Locaux, Nationaux Spécialisés en Commerce et/ou Distribution, Cabinet de Recrutement
    Chasse Directe téléphonique et/ou Face to Face
    Gestion & Optimisation des contrats de professionnalisation et d'apprentissage
  • GROUPE H2A - RESPONSABLE DE PLATEAU

    1998 - 2007 Responsable de Plateforme
    Conseil en technologies de l'information
    Service clientèle
    Responsable de département

    Gestion d'une Plateforme téléphonique jusqu'à 100 collaborateurs pour divers clients :
    Banque, Assurance, Ministères, Mutuels, BTP, Automobile, Mode, Transport

    Formation et Suivi collaborateurs dans leurs missions : Actions commerciales, Études /

    Baromètres, Réception d'appels, Réception d'appels, Formations, qualité, Accueil en entreprises,

    Évènementiel, Animations, Promotion des ventes, Forces de vente supplétives

    Accompagnement, Management Terrain & Coaching des équipes

    Garante des Objectifs & des Résultats qualitatifs et quantitatifs

Formations

Réseau