Mes compétences :
Administratif
Internet
Assistante de Direction
Entreprises
Edf
- Apui Administrative
Paris2019 - maintenant
DOMALIANCE
- Assistante d'agence
2019 - 2019
Veolia Propreté
- Assistante Administrative
Paris2018 - 2019
Altarea Cogedim
- Hôtesse D'accueil
PARIS2017 - 2018
PERGUILHEM
- Assistante Administrative
2017 - 2018Accueil téléphonique; facturation, préparation des tournées des chauffeurs;
Sede Environnement
- Secrétaire
Arras2017 - 2017Accueil physique et téléphonique
Réservation ( hôtels, restaurants, billet d'avion )
Gestion des stocks généraux
Appels d'offres
Facturation; gestion du courrier arrivé /départ.
SNC Lavalin
- Secrétaire Polyvalente
Ivry-sur-Seine2016 - 2017Accueil physique et téléphonique
Gestion du courrier
Travaux divers
Mise en forme de document
Visa et tableaux de suivi
Gestion de planning véhicule et salle de réunion
Caubell
- Gestionnaire service client
2013 - 2016
MULTIBURO SA
- STAGE ET REMPLACEMENT ASSISTANTE DE CLIENTÈLE
2010 - 2013Administratif
Mise à jour des dossiers clients (Attestation d’assurance, extrait K-Bis)
Mise à jour des dossiers TRACFIN
Accueil physique et téléphonique
Classement
Réception des messages
Gestion du courrier
Création d’un carnet de bord
Accueil de nouveaux clients
préparation d’un livret d’accueil, installation d’une ligne
Téléphonique et établissement d’une fiche téléphonique à l’aide du logiciel Nuntia
Organisation
Organisation d’un goûter clients
Organisation d’un déjeuner clients
Mise en place des salles de réunion
Gestion des pauses
Commercial
Etablissement d’une proposition commerciale
Prospection téléphonique
Passer une commande fournisseur
Etude de la concurrence
Groupe Prévoir à Toulouse
- STAGIAIRE durant 1 mois
2009 - 2010Gestion du courrier (enregistrement départ, arrivée)
Réception de messages
Classement
Phoning
PRESTALIA Toulouse
- STAGIAIRE durant 1 mois
2009 - 2010Accueil téléphonique, réception des messages.
Suivi du règlement des factures clients (relance, prélèvement)
Saisie des contrats
Foncia Groupe Dezon à Aucamville
- Stagiaire durant 1 mois
2008 - 2009Accueil clientèle, Accueil téléphonique
Mise à jour du fichier clients
Réception des messages
Saisie des mandats
Agence Intérim ADIA à Saint-Alban
- Stagiaire durant 1 mois
2008 - 2009Classement, courrier, accueil téléphonique, archivage
Enregistrement des contrats de mission et de mise en disposition
Formations
ECOLE SUPERIEUR BILLIERE (Toulouse)
Toulouse2010 - 2013NIVEAU BTS ASSISTANT DE GESTION PME/PMI