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Anna ARAKELIAN

COMMUNAY

En résumé

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Entreprises

  • Miroiterie Targe - Attachée commerciale

    maintenant
  • Norbert Dentressangle - Affreteuse

    SAINT-VALLIER 2011 - maintenant Je suis le lien entre le client et le planning.
    Mes rôles :
    - Donner les possibilités de transports aux différents clients
    - Gestion d'un portefeuille clients
    - Créer les commandes
    - Aider le planning à trouver des solutions de transport avec d'autres transporteurs et trouver des voyages pour faire travailler nos chauffeurs
    - Saisir et répondre aux réclamations clients
    - Réclamer et saisir les extra-coûts aux clients
  • Norbert Dentressangle Chimie. - Assistante administrative au sein de la cellule LLO.

    2009 - maintenant Le cellule LLO ne s'occupe que d'un seul et unique client, nous sommes 3 à y travailler.

    Notre client a accès un un portail web dans lequel il insère toutes ses commandes sur l'Europe ( particulièrement l'Italie, la France, l'Espagne, la Belgique, l'Angleterre, la Hollande, l'Allemagne, la Pologne et la Russie ).
    Mon poste consiste à surveiller le portail afin d'être sûre que tous les transports soient bien réalisés en temps et en heure. Je surveille également les extra-coûts entrés par les différents transporteurs.
    Une fois par semaine, je déclare les extra coûts au client, je déclare les coûts des transports effectués sur la semaine précédente puis m'occupe de facturer le client et enregistre les factures des différents transporteurs.

    Je me dois d'être réactive à toute demande de ce client très important dans le domaine de la chimie.

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