Mes compétences :
Marketing opérationnel
Téléphonie mobile
Communication interne
Marketing direct
Animation commerciale
Entreprises
Groupe Le CONSERVATEUR
- Responsable Animation Réseau
PARIS 162016 - maintenant
Groupe Le CONSERVATEUR
- Chef de projet Marketing et Communication
PARIS 162012 - maintenant- Conception dispositifs marketing opérationnel nécessaires au développement commercial (mailings, plaquettes commerciales, affiches stand...)
- Accompagner les réseaux commerciaux dans l'organisation de manifestations (foires et salons, sponsoring, partenariats, jeux concours ...)
- Suivi des actions de communication (communication institutionnelle, campagne publicitaire...), Evenements (convention annuelle, séminaires, conférences)
Relations presse (revue de presse, questionnaire presse...) et suivi des prestataires.
Phone House / Carphone Warehouse
- Chargée de communication interne et Animation commerciale
2005 - 2012ANIMATION COMMERCIALE - INCENTIVES
Amélioration des volumes de ventes par l’organisation de challenges via le programme « CARAT » permettant à la force de vente des gagner des récompenses tout au long de l’année.
- Elaboration de la mécanique des challenges
- Gestion et suivi des budgets partenaires et constructeurs
- Brief agence, planification et suivi des créations (film de lancement, affiches, plaquettes...) jusqu’à validation des supports
- Elaboration, communication et analyse des résultats
- Gestion des récompenses (chèques cadeaux, lots, voyages de groupe)
- Gestion de la plateforme incentive (site intranet)
REPORTING
Assurer le reporting hebdomadaire et ponctuel des principales informations commerciales :
• Création des requêtes Business Object
• Extraction et traitement des informations
• Elaboration des synthèses (fichiers Excel)
• Transmission des informations aux interlocuteurs DRV, RRV et direction commerciale
COMMUNICATION INTERNE
- Elaboration de la communication quotidienne à destination des magasins via une Newsletter
- En charge du projet de mise en place d’Outlook en magasin (nouveau support de communication siège-magasins)
- En charge du projet de création du site Intranet : analyse des besoins sur le terrain, élection d’un nom de site, sélection des gabarits, conception de l’arborescence et organisation du contenu, validation des créations agence…
TPS
- Compte Clé Junior
2005 - 2005Direction Marketing, Commercial et Développement - Issy Les Moulineaux (92)- CDD de 4 mois
- Elaboration d'outils d'aide à la vente à destination des chefs de Secteurs
- Suivi quantitatif et qualitatif du lancement test du Pack TPS
- Elaboration et présentation de l'atelier « Haute Définition » pour Séminaire Commercial
- Reporting des ventes et analyse des résultats
- Benchmark concurrence
Paris2005 - 2005Service Marketing Etudes ; Paris 9ème - Stage de 6 mois
- Etudes Développement : Réalisation de Dossiers d'Analyse de Potentiel de Ville
- Etude de Clientèle (Lingerie et Parfumerie générale) : Rédaction du brief, suivi du déroulement
de l'étude (recrutement des participantes et tables rondes), synthèse des résultats
- Etude quantitative : Conception du Questionnaire Enquête Lingerie
- Veille marketing : Actualisation de la base de données magasins (CA, surfaces, données INSEE)
- Etudes de Marché : Réalisation de dossiers de synthèse (Habillement, Tendances de consommation)
Neuilly-sur-Seine2004 - 2004Service Marketing Opérationnel; Cergy (95) - Stage de 6 mois
Dossier Animations :
- Gestion du planning des animations
- Création de mailings et affichettes pour promouvoir les évènements (lancement d'un produit, offre d'un soin découverte, ouverture d'un compte, offre promotionnelle)
- Prévision des stocks (brochures, échantillons, PLV, cadeaux)
- Suivi quantitatif et qualitatif des animations
Dossier Formations :
- Mise en place et suivi des formations des dépositaires : création d'une base de données pour suivi des inscriptions, réservations des hôtels, confirmation des inscriptions, envoi de la PLV et des produits sur le lieu de formation
- Gestion des plannings des formatrices
- Participation à la création de la brochure formation 2nd semestre 2004
Dossier Commercial :
- Préparation et participation aux réunions commerciales
SOCIETE GENERALE
- Assistante responsable marketing direct
PARIS2002 - 2002Service Marketing (51 personnes), Saint-Gratien (95)- Stage de 4 mois
Mise en place et suivi de l'opération de marketing direct
« PIANO 2002 »
- Ciblage des clients par la réalisation d'une requête MECI (Module d'Exploitation de la Clientèle Individuelle)
- Création d'une base de données pour constitution des fichiers (1099 clients)
- Lancement de l'opération
- Saisie et remontée des résultats au siège (taux de retour supérieur à 21 %)