Mes compétences :
Accueil
Agent de voyages
Communication
Conseillère clientèle
Français
Interprète
Réceptif
Russe
Tourisme
Traducteur
Voyage
Voyages
Entreprises
Tumlare Corporation
- Tour-coordinateur France
2012 - maintenant
EasyGroup LTD, tour-operateur receptif
- Responsable du service receprif
2011 - 2012
Eurogroup Vacances, Chambéry
- Stagiaire Assistante commerciale au Service Ski Holiday extras
2010 - 2010Gestion des réservations
Gestion de programme d’étude de satisfaction client
Recherche de contenu et création de pages html pour le site Internet.
Recherche de nouveaux marchés anglais, français et hollandais pour la création de campagnes e-marketing
Prospection et fidélisation de nouveaux tour-opérateurs russes.
Office de Tourisme (Les Menuires, France)
- Hôtesse d accueil
2009 - 2010Accueil physique et téléphonique
Accueil de tour-opérateurs russes : éduc’tours
Traduction de documents
Taches administratives
Rédaction de documents d’informations
Aide au service d'animation
Promotion de la station Les Ménuires auprès de la clientèle russe
2009 - 2009Gestion des dossiers clients
Promotion des services
Gestion du site web
Rédaction de documents d’informations
Traductions Français/Anglais et Russe/Français : CV, Site web
Leto Tours (Saint-Pétersbourg, Russie) - Agence de voyages
- Consultante
2008 - 2008Traductions de sites-web
Développement du réseau de partenaires en France
Hôtel du Théâtre (Lyon, France)
- Réceptionniste
2008 - 2009Accueil
Facturation
Gestion des réservations et du planning
Gestion des allotements sur les sites vendeurs
Lenta ? Grande Distribution (Saint-Pétersbourg, Russie)
- Assistante direction des ressources humaines?