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CUIR CENTER
- Assistante administrative commerciale et tarification
2015 - maintenant
Support aux équipes commerciales.
Aide au développement des ventes, à travers la réalisation de tableaux de bord, et la diffusion de statistique de vente.
Actualisation du référencement articles, relation fournisseurs.
Support à l'équipe commerciale dans le suivi des dossiers litigieux et dans la réalisation de projets d'amélioration des conditions de travail ou d'ouvertures de magasin.
Formation et accompagnement des équipes dans l'utilisation des tablettes numériques et du logiciel de ventes.
Mise en place de procédures de travail.
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ROCHE BOBOIS- BOBOIS D'AUJOURD'HUI
- ASSISTANTE ADMINISTRATION DES VENTES
2010 - 2015
Réceptions de marchandises
Appels sortants pour prise de rendez-vous
Organisation d'un planning de livraisons
Facturation clients
Gestion de stocks
Organisation des manutentions magasins
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Roche Bobois
- Assistante ADV
Paris
2010 - 2015
Suport aux équipes de ventes.
Suivi des commandes, relations fournisseurs.
Service à la clientèle.
Gestion d'un planning de livraisons.
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AC TRANSDEM
- Employée administrative et commerciale
2009 - 2010
Contrat d'un an en CDI:
Réceptions de marchandises
Appels sortants pour prise de rendez-vous
Organisation d'un planning de livraisons
Facturation clients
Organisation des manutentions magasins
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ROCHE BOBOIS DMC
- ASSISTANTE ADMINISTRATION DES VENTES
2008 - 2009
Mission de 6 mois en CDD:
Appels sortants pour prise de rendez-vous de livraison
Élaboration d'un planning de livraison
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SYMPHONING SAS
- Télé conseillère
2008 - 2008
Prise de contact avec un fichier client connu en vue de concrétiser des contrats d'assurance automobile.
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Conforama France
- Hôtesse de caisse polyvalente
Marne-la-Vallée
2000 - 2008
Conforama est une grande enseigne d'ameublement discount répandue dans de différents pays d'Europe. Elle fait partie du groupe PPR.
Je suis rentrée à Conforama en tant qu'hôtesse de caisse. Très rapidement, j'ai pu devenir un élément polyvalent; c'est-à-dire intégrer le service Accueil et Espace Services, le Service Financier et aussi de réaliser des tâches au standard, en réception d'appels.
J'ai donc acquis une première expérience en accueil, orientation et encaissement de la clientèle. La résolution des problèmes clients est une facette importante du travail à l'espace services. L'offre de plan de financement permet aussi de répondre au mieux aux attentes du client; tout cela dans la perspective de la réalisation d'objectifs, qui est plus accesssible grâce à un travail d'équipe.
