Mes compétences :
Communication
Internet
Luxe
Marketing
spiritueux
Entreprises
Chateau Palmer
- Directrice de la Communication
2010 - maintenant
Hermès
- Responsable développement produit e-commerce
Paris2007 - 2009• Gestion et développement des boutiques en ligne Hermes.com (USA, Europe, Japon, Australie)
• Optimisation du taux de conversion et du ROI, définition et suivi des KPIs
• Amélioration du back office : optimisation des flux, constitution de la BDD produits, facilitation de l’outil pour les utilisateurs
• Management de l'équipe produits
Louis Vuitton
- Responsable e-merchandising
Paris2005 - 2007Gestion et développement du catalogue et de la boutique en ligne Louis Vuitton :
• Définition stratégique de l’offre produit, en collaboration avec le marketing produit et les zones
• Actions d’amélioration de la navigation et de l’ergonomie du site
• Pilotage de l’animation commerciale en fonction de l’actualité produit
• Suivi des résultats, analyse et recommandations pour optimisation de la boutique en ligne
Pilotage du déploiement des boutiques e-commerce au Japon et aux USA
Hennessy
- Responsable Trade Marketing
Cognac2003 - 2005• Recommandation du plan promotionnel et du budget associé
• Collaboration avec le marketing central au projet de lancement d’un nouveau produit : réalisation du brand audit, réflexion sur le mix produit et la plate-forme de communication
• Réflexion et recommandation stratégique sur le programme "Mixabilité Hennessy"
• Réalisation du site internet www.purewhite.com
• Développement des supports promotionnels, outils d’aide à la vente et merchandising
• Coordination et mise en oeuvre des événements trade et consommateurs
Hennessy
- Brand Ambassador
Cognac2001 - 2003Lancement d’un nouveau produit, visant à recruter de nouveaux consommateurs, introduire de nouveaux modes de consommation et rajeunir l’image d’Hennessy
• Gestion d’un fichier clients « hit liste » de 20 établissements on-trade : référencement produit, formation et stimulation des prescripteurs, négociation des partenariats à augmentation du volume annuel de 150%
Stella Etoile (Publicis)
- Chef de projet
1999 - 2001Responsable des budgets Hollywood SAS; Bacardi Martini France; Moët Hennessy Diageo; Allied Domecq; Coralma (groupe Bolloré)
• Analyse des besoins et recommandations
• Conception et mise en œuvre de lancements de produits événementiels
• Suivi de la chaîne graphique, sourcing et négociations achats fournisseurs
• Gestion des marges et suivi budgétaire