Mes compétences :
Communication
Marketing
Rigueur
Coordination de projets
Animation de formations
Animation de réunions
Gestion événementielle
Compte-rendu
Benchmarking
Gestion des priorités
Ingénierie de formation
Entreprises
Office de Tourisme Beaujolais Vignoble
- Chargée de Mission Commercialisation
2015 - 2015● Commercialisation et gestion des événements dans l'Hôtel Dieu
● Etude et propositions sur la commercialisation de l'offre touristique du territoire
● Gestion des boutiques
● Conseil en séjour
● Visite guidée de l'Hôtel Dieu de Belleville
O Tabliers !
- Co-Gérante
2013 - 2014Art de la table - Cuisson - Epicerie - Cave - Deco Design
Chaponost2009 - 2013Gestion des formations dispensées aux 3500 vendeurs indépendants de Charlott'France et Export (société de vente directe appartenant à la FVD).
Mon travail consiste à :
- repérer les besoins en formation
- proposer les contenus les plus adaptés
- aider les animateurs de groupe à former leurs équipes avec les outils les plus adaptés
Mes missions :
- Restructuration du Plan de Formations
- Création de nouveaux contenus
- Planification des formations
- Création d'un système d'évaluation des compétences
Travail en lien direct avec les services Marketing et Commercial de la société mais aussi avec les Animateurs Secteurs et France.
UDOTSI 69
- Animatrice Formations et Qualité
2007 - 2009Mise en place du plan de formation des salariés des Offices de Tourisme du Rhône (16 structures):
-prospection quant aux évoluations des métiers du tourisme
-recensement des besoins des offices de tourisme
-recherche des organismes adaptés
-plaquette de présentation du plan de formation annuel
-suivi administratif (convention, attestation...)
-veille juridique et social
Suivi de la démarche qualité rhône :
-animation de groupe de travail
-soutien à la mise en place des procédures
-organisation des audits mystères
Maestris Adelphia
- Formatrice
2006 - 2008Réalisation de contenus pédagogiques :
Cours de Marketing et d'Analyse Spatiale
Publics visés : BTS AGTL et VPT.
Mise en place de toute la bibliographie pour le public AGTL (Anciens sujets d'examen, cartes IGN, ouvrages de référence...)
Recherche d'intervenants pour les thématiques suivantes : la cartographie (ancien employé de l'IGN), le handicap (membre actif de la l'association Tourisme et Handicaps)... et organisation de conférences.
Espace des Brouilly
- Agent commercial
2006 - 2007Actions de communication (mise en valeur du lieu et des produits régionaux) :
-plaquette de présentation
-carte de visite
-signalétique
Commercialisation :
-création d'un site internet marchand
-vins de Brouilly et de Côte de Brouilly
Animations :
-mise en place de soirée à thèmes
-soirée beaujolais nouveau
-journée marathon du beaujolais
Le Méridien Beach Plaza
- Coordinatrice
2006 - 2006Organisation et suivi des réunions internes
Soutien sur des projets d'accueil de groupes sur plusieurs jours (Hôtel et centre de conférences)