dunnhumby
- Consultant Personnalistion, Comms et Media
2014 - maintenant• Responsable du développement, optimisation et évaluation des communications personnalisées et évènements relatifs aux programmes de fidélité
• Support a la définition de la stratégie et budget de communication et fidélisation annuels
Dunnhumby
- Client Solution Lead - NY - Macy's
2012 - 2014• Développement et mise en place de nouveaux produits et outils destinés aux industriels en partenariat avec les équipes insights/science et commerciales
• Animation de réunions hebdomadaires pour optimiser la connaissance interne des solutions dunnhumby
• Garante de la consistance des méthodologies et indicateurs utilisés pour les analyses de données
• Initialisation de la communauté best practices autour des données clickstream
Dunnhumby
- Consultant - Paris - Monoprix
2010 - 2012• Management d’une équipe de 2 consultants juniors
• Définition et mise en place du plan de charge du projet category management avec un focus sur l’optimisation de l’assortiment et merchandising – suivi de 30 catégories par an
• Formation de plus de 100 personnes (des acheteurs aux directeurs régionaux) aux outils dunnhumby
• Aide à la définition et mise en place de nouvelles segmentations et panels clients
Dunnhumby
- Consultant - Paris - CPG
2008 - 2010• Accompagnement des équipes au quotidien dans la compréhension et l’application de la donnée client pour les plans d’action commerciaux et marketing au sein d’un portefeuille Grands Comptes (Kraft, P&G, Heineken…)
• Renforcement des relations industriels / distributeurs par la mise en place de workshops collaboratifs pour la définition du business plan commun.
• Développement du portefeuille et support au recrutement de nouveaux comptes (préparation et présentation des outils et analyses)
XTC
- Responsable Etude
2003 - 2008• Conception et réalisation de 5 études annuelles sur les tendances alimentaires sur les produits de marque distributeur, la Santé, l’Asie, L’Amérique du Nord, Monde.
• Conception et réalisation de prestations de Conseil Innovation (phase de création d’idée)
• Collaboration à la définition de la stratégie marketing : conception et développement de services et prestations nouvelles, réalisation des supports clientèle et commerciaux
• Développement de procédures Qualité (études et base de données)
• Collaboration aux propositions commerciales et développement du portefeuille client (distributeurs, agences de communication, industriels agro-alimentaires, etc…)
• Suivi du dossier SIAL (Salon International de l’Agro-alimentaire, premier salon mondial alimentaire) : participation au jury de sélection et animation des visites de l’espace Tendance & Innovation (premier espace visité, 3 visiteurs sur 4)
Carrefour
- Assistante responsable marketing du département Jeux vidéo et Informatique (stage) - Espagne
Massy2002 - 2002• Etude et recommandation merchandising des linéaires Jeux vidéo
Carrefour
- Assistante réapprovisionnement petit électroménager (stage) - Espagne
Massy2001 - 2001• Prise en charge d’un portefeuille de 4 fournisseurs pour l’opération Noël
