Mes compétences :
Customer Relationship Management
Sales Assistance
Entreprises
Natura
- Assistante Commerciale, Administrative et Digitale
2006 - 2016Gestion administrative des VDI (2500 vendeuses)
Secrétariat Service Commercial (20 personnes)
Organisation d’évènements (locaux et nationaux)
Suivi et optimisation budgétaire (> 200 k€).
Community Management et Communication (partenariats, réseaux sociaux, dossiers et communiqués de presse, CRM)
Paramétrage des promotions internes (ERP).
CASCADES
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2006 - 2006Vente des excédents de fabrication, gestion des stocks, élaboration des devis, facturation et relance des paiements, mise à jour des dossiers clients, ATOUTS reporting, prospection.
FASE
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2004 - 2005Relais entre les clients en France et les usines au Maroc. Élaboration et suivi des commandes, suivi des livraisons, vérification des factures, suivi des prototypes (clients en France / usines au Maroc).
DIM
- Assistante Commerciale Grands Comptes
Paris2002 - 2004Relais entre les centrales d’achats, les services commerciaux et marketing, et les services techniques (logistique, coordination d’enseigne, comptabilité, produits) pour 2 enseignes majeures de la Grande Distribution
DIM
- Assistante Trade Marketing
Paris2002 - 2002Développement d'outils d'aide à la vente pour le terrain (PLV, argumentaires commerciaux et marketing, création de jeux de rôle), veille concurrentielle.
Formations
IDRAC PARIS (Paris)
Paris1999 - 2000Cycle Supérieur Commercial et Marketing