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Anne BERTRAND

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Customer Relationship Management
Sales Assistance

Entreprises

  • Natura - Assistante Commerciale, Administrative et Digitale

    2006 - 2016 Gestion administrative des VDI (2500 vendeuses)
    Secrétariat Service Commercial (20 personnes)
    Organisation d’évènements (locaux et nationaux)
    Suivi et optimisation budgétaire (> 200 k€).
    Community Management et Communication (partenariats, réseaux sociaux, dossiers et communiqués de presse, CRM)
    Paramétrage des promotions internes (ERP).
  • CASCADES - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2006 - 2006 Vente des excédents de fabrication, gestion des stocks, élaboration des devis, facturation et relance des paiements, mise à jour des dossiers clients, ATOUTS reporting, prospection.
  • FASE - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2004 - 2005 Relais entre les clients en France et les usines au Maroc. Élaboration et suivi des commandes, suivi des livraisons, vérification des factures, suivi des prototypes (clients en France / usines au Maroc).
  • DIM - Assistante Commerciale Grands Comptes

    Paris 2002 - 2004 Relais entre les centrales d’achats, les services commerciaux et marketing, et les services techniques (logistique, coordination d’enseigne, comptabilité, produits) pour 2 enseignes majeures de la Grande Distribution
  • DIM - Assistante Trade Marketing

    Paris 2002 - 2002 Développement d'outils d'aide à la vente pour le terrain (PLV, argumentaires commerciaux et marketing, création de jeux de rôle), veille concurrentielle.

Formations

Réseau

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