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Anne CHANAL

Paris

En résumé

Mon parcours professionnel :

Depuis septembre 2008 : Manager de contrats d'infogérance
J'assure la responsabilité globale de contrats d'infogérance pour des clients industriels et bancaires.
Cette responsabilité est financière, opérationnelle (suivi de la qualité de service), commerciale (foisonnement du compte).

2008 : Consultant avant vente sur des appels d'offre d'infogérance
J'ai pris en charge plusieurs réponses à des appels d'offre d'infogérance informatique. Evaluation des charges, des risques. Validation des engagements.

2001 - 2008 : Management d'une équipe de 15 chefs de projets, dédiés à l'activité d'hébergement et d'infogérance.
J'ai créé et mis en place cette équipe au sein de la société Fluxus, startup internet de 300 salariés, spécialisée dans le développement et l'hébergement d'applications critiques, haute disponibilité.
Depuis 2004, après le rachat puis la fusion de Fluxus au sein de BT France, j'ai conservé la responsabilité de l'équipe et géré son intégration au sein de la structure BT France.
Dans le cadre de cette fonction, j'ai assuré le management de l'équipe et les fonctions de Direction de Projet sur un certain nombre de comptes stratégiques.

Auparavant, de 1989 à 2000 : 11 années chez UNILOG
J'y suis entrée en tant qu'analyste programmeur, et j'ai évolué jusqu'au poste de Directeur de Projet
J'ai participé à de nombreux projets dans le secteur public, puis dans le secteur de la grande distribution

Mes compétences :
Direction de projet
Infogérance
Management
Management d'équipe
Management d’équipe
Organisation

Entreprises

  • BT France - Manager de contrats Infogérance

    Paris 2008 - 2009 Je suis actuellement responsable de contrats d'infogérance pour des clients bancaires et industriels.
    Budgets supérieurs à 1M € annuels
  • BT France - Responsable équipe chefs de projet

    Paris 2004 - 2008 BT France est la filiale française de BT, (British Telecom)
    BT France a acquis il y'a 5 ans une société spécialisée dans l'hébergement et le management d'applications critiques.

    Au sein de BT France, j'ai assuré la responsabilité de la gestion opérationnelle des clients, pour l'activité d'hébergement et d'infogérance.
    Cette responsabilité englobe :
    - le management d'une équipe de 15 chefs de projets,
    - la responsabilité des projets de déploiement des plateformes hébergées,
    - la responsabilité de la gestion opérationnelle des plateformes hébergées (gestion des changements, gestion des incidents, monitoring, reporting),
    - la responsabilité de la satisfaction des clients,
    - le suivi des coûts.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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