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Anne-Charlotte COYON

Paris

En résumé

Ma détermination et ma volonté de réussir m'ont amenée à gravir les échelons et exercer un métier de confiance, intéressant, motivant, celui de commerciale.
J'aime me renouveler, apprendre de nouvelles choses et j'ai le gout du challenge.

Mes compétences :
Production de voyages
ABC Voyages
Géographie du tourisme
Agence Web
GDS Amadeus
Démarche commerciale
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Synergie - Chargée de recrutement

    Paris 2019 - maintenant

  • Albatravel - secteur Nord-Est - Attachée commerciale

    2013 - 2017 Je démarche les agences de voyages du secteur Nord-est/Benelux pour leur présenter nos produits et ainsi les convaincre de créer un partenariat.
    Mon but est également d'entretenir les bonnes relations que nous avons avec nos agences déjà partenaires.

  • Voyages Marcot - Agent de voyages & chargée de développement du tourisme

    2011 - 2013 Cette société est avant tout autocariste et la direction avait comme projet de développer le tourisme aérien. Mon expérience en tant qu'agent de voyages les a décidé à me confier cette mission.
    Il a fallu faire beaucoup de publicité dans les médias télévision, cinéma, presse), via différents salons et portes ouvertes.
    Cette volonté de réussir s'est révélée payante.

  • Objectif Lune - Agent de voyages

    2008 - 2011 Après un stage dans le cadre de mon BTS ventes et productions touristiques, Objectif Lune m'a proposé un poste d'agent de voyages.
    Cette entreprise à pour vocation les voyages "à la carte", c'est à dire des voyages personnalisés, élaborés avec les clients selon leurs envies.
    Il a fallu maitriser très rapidement le monde entier pour accompagner et servir au mieux notre clientèle très exigeante.

  • Objectif Lune - Agent de voyages stagiaire

    2007 - 2007 En BTS ventes et productions touristique, l'agence de voyages Objectif Lune a accepté de me donner ma chance en me proposant un stage de quatre semaines.
    En fin de formations, j'étais autonome et effectuais presque le même travail qu'un agent de voyage confirmé à savoir renseigner et conseiller les clients, préparer des contrats de voyages, souscrire des assurances, vendre des billets d'avion via Amadeus et veiller au bon fonctionnement de l'agence.

  • Leclerc Voyages - Agent de voyages stagiaire

    2007 - 2007 Dans le cadre de mon BTS ventes et productions touristiques, il a fallu réaliser un stage d'observation en agence et voyages.
    Leclerc Voyages m'a laissé ma chance et m'a formé au métier d'agent de voyages en m'en expliquant les différentes facettes.
    J'ai vendu mes premiers voyages en conseillant les clients par rapport à leurs envies, leur budget, j'ai acquis quelques notions de comptabilité et appris à réserver et émettre des billets d'avion via Amadeus.

Formations

  • Icademie (Toulon)

    Toulon 2017 - maintenant Bachelor RH

    paie

  • Lycée Notre Dame De Peltre

    Peltre 2006 - 2008 BTS

    Obtention du BTS de Ventes et Productions Touristiques.

  • Université Nancy II

    Nancy 2005 - 2006 D+E licence

    Première année de LLCE anglais mais je me suis aperçue que j'avais la volonté de travailler rapidement et me suis rapidement dirigée vers un BTS.

  • Lycee Jean Baptiste Villaume Mirecourt

    Mirecourt 2002 - 2005 Baccalauréat

    Obtention du Baccalauréat Général Section Littéraire

Réseau

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