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Anne-Claire TOULEMONDE

Marne-la-Vallée

En résumé

Jeune ingénieur généraliste, j’ai développé mon expérience dans la gestion de projets complexes en travaillant sur plusieurs projets de grande envergure chez Conforama avec à chaque fois un challenge important de conduite du changement.

Passionnée par les grandes évolutions de l’entreprise et leur accompagnement auprès des équipes, je marche aux nouveaux défis, notamment internationaux.

Mes compétences :
Distribution
Gestion de projet international
International
Projet international
Ingénierie
Gestion de projet complexe
Magasin Connecté

Entreprises

  • Conforama - Responsable projet métier

    Marne-la-Vallée 2014 - maintenant En charge de la filière métier du projet de refonte du logiciel de Vente et d’Encaissement magasin.

  • Conforama - Chef de projet fonctionnel BU Web

    Marne-la-Vallée 2012 - 2014 Coordination côté métier du projet Magasin Connecté – équipement de 3000 vendeurs et cadres dans 200 magasins de tablettes tactiles comme outil de vente :
    - Recueil des besoins,
    - Suivi de l’avancement en Anglais avec le prestataire polonais développant l’application,
    - Mise en place et accompagnement de la conduite du changement en magasin.

  • CONFORAMA - Chef de produit Services

    Marne-la-Vallée 2011 - 2012 Animation des services existants sur l'ensemble du réseau de magasins Conforama
    Développement de nouveaux services Assurances, Garanties, Cartes et Chèques Cadeaux

  • Daxon - Redcats Senior Brands - Chef de projet Etudes et Gestion des Organisations

    2009 - 2009 Stage de fin d’études
    Recueil et rédaction des besoins pour le futur Système d’Information de la Relation Client
    Mise en place d’un projet d’optimisation des affranchissements

  • CONFORAMA - Chef de projet Service Après-Vente

    Marne-la-Vallée 2009 - 2011 Refonte du SAV dans tous les magasins
    Evolution des outils informatiques des plateformes SAV

Formations

Réseau

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