Mes compétences :
Base de données
Direct Marketing
Fidélisation
Marketing
Marketing direct
Marketing multicanal
Marketing relationnel
Microsoft CRM
PROGRAMME
Relationnel
Entreprises
CATALINA MARKETING
- Consultante marketing
Boulogne Billancourt2012 - maintenantMission : Consultante au sein du service Etudes pour le compte d’enseignes du secteur de la grande distribution (Casino, Monoprix, Intermarché, Match) – Remplacement congé maternité (7 mois)
- Définition des méthodologies d’études,
- Pilotage et suivi de la production des études ad'hoc et des reportings,
- Accompagnement des équipes commerciales dans l’expression de leurs besoins et dans l'analyse des résultats des campagnes,
- Management d'une équipe de trois Chargés d'Etudes Sénior.
Dunnhumby
- Analyste Marketing / Chef de projet marketing relationnel
2007 - 2011- Réalisation d’études afin de définir le plan annuel de marketing direct,
- Segmentation de la base afin d’adapter le profil de la cible au thème de chaque campagne,
- Élaboration de campagnes multi-canal à partir de la base de données clients,
- Mise en place des outils d’évaluation,
- Présentation des résultats,
- Recommandations d’actions (analyse des taux de retour et enseignements, des messages et des cibles concernées, retour sur investissement).
Barclays
- Analyste Marketing
Paris2006 - 2007- Réalisation de ciblages et de bilans pour les campagnes de marketing direct,
- Implication dans le projet «segmentation commerciale».
General Electric - GE money - Leeds
- Marketing Analyst
2004 - 2006- Gestion des campagnes de marketing direct
- Réalisation des analyses et reporting auprès des clients.
- Création d’un groupe de travail «best practices» afin d’harmoniser les méthodes de travail au sein des différentes divisions clients de GE Money.
Redcats UK - Leeds
- Marketing Assistant
2003 - 2004- Suivi des performances des opérations commerciales (mailing ou catalogue).
- Réalisation du bilan de saison en collaboration avec le Responsable Marketing.
- Responsable de la gestion des stocks et du réassort « lots et cadeaux » de Daxon UK.
2002 - 2003- Etude des principaux sites concurrents pour les réservations de voyages en ligne.
Aitken and Niven- Edimbourg
- Assistante Commerciale
2000 - 2001- Gestion du réassort et analyse des ventes.
COCA COLA
- Déléguée Commerciale
ISSY LES MOULINEAUX 1999 - 1999Département : 76
- Optimisation, développement et fidélisation du portefeuille clients confié,
- Vente et référencement de la gamme auprès des distributeurs CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants) - CHD (circuit hors domicile),
- Mise en place publicités chez les clients dans le cadre de l’application du plan marketing.
SEGAFREDO ZANETTI
- Assistante Marketing
1998 - 1998- Réalisation d'argumentaires de vente destinés aux distributeurs et à la force de vente.