Menu

Anne DESCAMPS

SAINT PÉRAY

En résumé

Formatrice, psychothérapeute et coach en organisation et ressources humaines.
Après 14 ans à l'étranger( Mexique, Etats-unis, Allemagne et Espagne) comme commerciale puis manager, j'ai créé en 1998 ma société Fil d'Ariane en études de marché,télémarketing-vente et formation.J'ai vendu en 2005, la branche d'activité Télémarketing et Marketing. Le management de 25 personnes au quotidien m'a amenée naturellement vers l'accompagnement et la formation des équipes.
Mes champs d'action sont la gestion de conflit, la communication et le management.
Mes spécialités sont la cohésion d'équipe,la gestion de conflit, la motivation, les techniques de ventes, l'analyse de la pratique professionnelle et PROCESS COM.
J'anime également des ateliers de "Gestion du stress et Relaxation".
Mon but est de transmettre ma passion pour la conduite du changement et d'accompagner les responsables RH à contribuer à la concrétisation des objectifs personnels et stratégiques avec élégance tout en visant à améliorer les conditions de travail des individus.
Mon approche humaniste et pragmatique est appréciée de ma clientèle.

Mes compétences :
Analyse de la pratique
Analyse de la pratique professionnelle
Bilan de compétences
Cohésion d'équipe
Communication
Gestion de conflit
Gestion du stress
Leadership
Management
Médiation
Motivation
Techniques de vente
VAE
Vente

Entreprises

  • Fil d'ariane - Gérante

    2007 - 2009 Gestion de Conflit; diagnostic, animation de groupe et Cohésion d'équipe
    Formation en techniques de ventes et sur la Motivation
    Diagnostic "Mieux Communiquer", Mieux encadrer son équipe"
    Formation "Faire face à des personnalités Difficiles"
    Analyse de la Pratique Professionnelle, Conseil Généraux, CAF, CCAS
    Animation de groupes en "Gestion de Conflit"
    Manager avec la "PROCESS COM"
    Vendre avec la "PROCESS COM"
    Formation "Réfléchir autrement pour mieux communiquer et manager"
    Diagnostic- Etudes d'Image Interne.
    Bilans professionnels auprès de PAGES JAUNES LYON

Formations

  • IUT

    Saint Denis 1980 - 1982 TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION

Réseau

Annuaire des membres :