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Fnac
- Responsable Services Clients
IVRY SUR SEINE
2011 - maintenant
Adjointe puis Responsable Services Clients
. Management d'une équipe de 16 personnes.
. Pilotage de l'activité via les axes stratégiques définis par l'entreprise.
. Travail sur l'optimisation de la structure de l'équipe afin de fluidifier le parcours client.
. Développement des compétences des collaborateurs.
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Compagnie Chenevoy
- Chargée de Communication et Diffusion
2007 - 2009
Communication:
. Détermination du plan de communication
. Conception et suivi des supports de communication
. Création et suivi des bases de données de la compagnie.
. Relations presse / publiques / partenaires.
Diffusion:
. Recherche et suivi des relations avec les lieux de diffusion, les partenaires et mécènes.
Coordination de l'activité en tant que permanente de la compagnie.
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Azilis Communication
- Assistante Chef de Projet
2007 - 2007
. Élaboration des supports de présentation clients et des recommandations stratégiques.
. Élaboration des communiqués et de la revue de presse.
. Régie événementielle.
. Rédaction des comptes-rendus événementiels.
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Association Courants d'Art
- Chef de projet / Présidente
2007 - 2007
. Reprise, réorganisation et coordination générale de l’association
. Création, pilotage et coordination du projet « Têtes en Fête »
. Définition et suivi du budget du projet. Recherche de financements
. Création des supports de communication. Rédaction des dossiers de présentation et du bilan
. Animation des ateliers.
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Festival Paris Banlieues Tango
- Coordination / Recherche de publics
2005 - 2006
.
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Decathlon
- Adjointe Caisse / Accueil, Vendeuse, Formatrice
Villeneuve d'Ascq
2003 - 2009
Décathlon Wagram puis Rive Gauche
. Gestion quotidienne d’une équipe d'hôte(sses)
. Recrutement et formation
. Gestion du coffre
. Vente
