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Groupe OZ
- Chargée de production en communication
Besançon
2017 - 2017
Mission précédente : Août à Décembre 2015 et Août à Octobre 2016
Prospection téléphonique d’offres commerciales et gestion des retours d’offres destinées à la production de supports de communication en marketing opérationnel, pour une cible de centres commerciaux et dans le cadre d’un planning de production défini.
- Prospection des offres commerciales par des actions phoning, e-mailing et déplacement
- Analyse, gestion des retours d’offres commerciales
- Mise à jour des bases de données contacts
- Suivi de production des supports de communication en collaboration avec le service PAO
- Validation des parutions avec les services marketing enseignes ou avec les commerçants
- Assurer l’interface commerciale avec le client décideur du centre commercial
Événements : Jours XXL by KLEPIERRE 2015 et 2016 / BLACK FRIDAY by KLEPIERRE 2017
Autres: gestion des opérations cartes de fidélité de différents centres commerciaux
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Capenergies
- Assistante de direction
2017 - 2017
Précédente mission : Avril 2016 à Juillet 2016
Pôle de compétitivité PACA : Services d’accompagnement pour la croissance des Entreprises ; Services pour l’Innovation : Labellisation et accompagnement des projets ; Services aux Collectivités : expertise sur les domaines énergétiques et développement d’activités sur leur territoire.
- Accueil physique et téléphonique
- Organisation des évènements : Conseil d'administration, Assemblée Générale
- Gestion de la plateforme Proximum pour l'organisation des rendez-vous d'affaires lors de l'Assemblée Générale Ordinaire CAPENERGIES
- Mise a jour base de données et suivi CRM
- Gestion de l'annuaire des membres
- Gestion de l'agenda du Directeur Général : prise de rendez, réservation de transport ....
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Office de Tourisme, Service Culture de Rognes (Mairie)
- Chargée d'accueil
2015 - 2015
Accueil physique et téléphonique du public national et international.
- Accueil et renseignement sur l'offre touristique locale, services, associations et produits régionaux
- Collecte des informations / affichage / actualisation de la documentation / gestion du courrier
- Location de VAE / conseil d'itinéraires / encaissements
- Soutien aux évènements / gestion des réservations / création de support / mise en place
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Atout France
- Chargée de mission de Promotion
Paris
2014 - 2014
ATOUT FRANCE Montréal, CANADA
Activité principale : soutien à la mise en place de procédures en amont des différentes manifestations et rencontres professionnelles - Participation à l'organisation de salons, workshop et coordination d'éductours.
- Gestion opérationnelle des actions de promotion: gestion logistique, recherche de participants, suivi des invitations et inscriptions, suivi commercial du dossier technique jusqu’à l’accueil sur place – pour les salons professionnels (en local et multi-marché).
- Action de prospection de lieux, matériels, hébergements, transports - demande de devis, contractualisation, réservation
- Mise à jour de base de données, fichier CRM,recherche de contenu informatif, veille de marché,
- Démarchage, gestion des plannings
Événements multi-marché: France Meeting Hub 2014, Destination Vignobles 2014
Événements en local (Montréal, Québec, Vancouver) : Région Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur Tourisme, Les Châteaux de La Loire...
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APLAMEDOM
- Chargée de mission touristique
2012 - 2012
Association des Plantes Aromatiques et Médicinales des Départements d'Outre-Mer
Activité principale: création d'un annuaire touristique recensant l’ensemble des prestataires de la Réunion qui utilisent les PAM (Plantes Aromatiques et Médicinales) dans leur prestation - Dans le cadre du 7ème CIPAM (Colloque Internationale des PAM).
- Veille de marché/ Prospection, rencontre/Création de support de communication.
- Action de promotion auprès de l'IRT (Ile de la Réunion Tourisme).
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Try Activ
- Chargée de développement commercial
2012 - 2012
Salle de remise en forme affiliée LesMills
Activité principale: Chargée de développement commercial / Gestion clientèle et administrative.
- Développement commercial BtoB et BtoC, prospection, négociation, fidélisation, reporting.
- Accueil physique et téléphonique, gestion des inscriptions.
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Tourisme
- Tourisme - Stages
2009 - 2010
Service Production/Conception de Voyages - Bourbon Voyages (Tour Opérateur) - La Réunion
- Optimisation fiche produit, web marketing, mise à jour du site internet. 3 semaines
Agent de comptoir - Avis Location (Location de voitures) - La Réunion
- Réservation et vérification des véhicules, relation clients, gestion litiges. 1 mois
Réceptionniste - Best Western Nimôtel (Hôtel) - Nîmes
- Accueil physique et téléphonique, réservation, encaissement. 2 mois
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Working Holiday - Australie / Restauration hôtellerie loisirs
- Chef de salle
2007 - 2008
Travail à plein temps au Mac Donald de Maylands / Travail à temps partiel au Sullivans Hotel***. Hôtellerie et restauration ,
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Prendre les commandes, servir, débarrasser, assurer la mise en place des tables,
- Encaisser
- Former le nouveau personnel, répartition des tâches
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Mouvement Forces Vives - Atelier Sa Nou Vize (ONG)
- Juin à Septembre 2013 - Travailleur social - bénévolat
2007 - 2007
Mouvement Forces Vives Quartier EDC Rose-Belle – Ile Maurice
Activité principale : encadrement des jeunes (académique et ludique), programme d’autonomisation des adultes et aides aux familles en difficulté (dont la restauration de leur logement)
- Accueillir les enfants et les personnes âgées dans le but de leur proposer diverses activités : jeux (jeux de sociétés, discussions), la musique, mise en place d'actions éducatives avec d'autres associations (la santé, l’hygiène, la prévention)
- Assister les enfants dans leurs devoirs scolaires en français,
- Acteur de leur accomplissement à travers le sport, la culture et la musique
- Recherche de sponsors pour la rénovation des logements insalubres , création de dossier de présentation pour demande de financement
- Création d'affiches, organisation de levée de fonds, démarches administratives et demandes d'autorisations
- Soutien pour l'ouverture du restaurant de l'association
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EDF
- Juillet à Août 2009 - Employée de bureau
Paris
2007 - 2007
- Gestion du courriers
- Classement des archives
- Commande, réception, contrôle de matériels de bureau
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Me PIEC
- Juillet 2010 à Novembre 2011 - Employée administrative
2007 - 2007
Me PIEC - Mandataire Judiciaire - CDD de 1 an
Activité principal : soutien administratif - Agent polyvalent .
- Accueil physique, téléphonique et dispatche/demande, réception et classement des archives/Gestion des envois et réception du courrier/commande, réception et contrôle du matériel de bureau/recouvrement/création et suivi de dossiers.
