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Anne-Hélène BRICET

PARIS

En résumé

Relation client,digital, Le Wagon, coder, développeur junior Ruby et Front, webmarketing, CMS, support technique middle, curieuse, autonome, organisée, proactive.

Mes compétences :
Analyse du marché
Business plan
Conseil
Luxe
Marketing
Vente
Management
Webmarketing

Entreprises

  • Anne-Hélène Bricet - Créateur site Internet, référencement, community manager

    2017 - maintenant www.ahbricet.com

  • Le Carillon - Bénévole à temps plein

    2016 - 2017 Bénévole pour l’association Le Carillon. (Réseau de commerçants solidaires qui proposent des services pour les sans- abris, sans rapport direct avec leur activité)
    - Prospection et gestion d’un pool de commerçants dans le 11 ème arrondissement
    - Sensibilisation des sans-abris au fonctionnement du Carillon
    - Flyage et participation à des salons pour faire connaitre Le Carillon
    - Organisation d’événements : jeux de piste, soirées, collectes…
    - Projet de refaire le site internet en cours.

  • Multiposting - Chargée relation clients support

    Paris 2015 - 2015

  • Bombata France - Community manager

    2014 - 2015 Création et gestion de la page Facebook Bombata France.
    - Création de contenu (prise photo, rédaction texte, jeux, concours)
    - Analyse des statistiques et veille.
    - Création de campagnes de publicité fb
    Création et gestion du contenu du site www.bombata.fr
    - Travail sur le référencement
    - Mise en place de campagne e-mailing
    - Création de la fan page: https://www.facebook.com/bombatafrance

  • Filofax - Responsable service clients et SAV

    2004 - 2014 Responsable du service clients et du service après-vente.
    - Mise en place d'un formulaire et fichier de suivis SAV
    - Conseil et vente clientèle.==> Obtention rapide de nouveaux secteurs à gérer.
    - Facturation, relance comptable.
    - Gestion des stocks.

    Relance de la marque Yard-O-Led==> CA x 2 en un an grâce à une politique adaptée de relance de la marque (repositionnement, innovation, image).

    - Etude du marché des stylos haut de gamme. Veille concurrentielle.
    - Mise en place des actions commerciales et marketing: formation des commerciaux et création d’outils d’aide à la vente, élaboration du dossier de presse et mise en place de partenariats de communication.
    - Suivi et analyse des ventes.

  • Dupré Octante - Conseillère de vente

    2003 - 2004 - Vente,
    - responsable du service après-vente.

  • Ecriture & Cie/ groupe Royal Quartz - Conseillère de vente

    2001 - 2003 ==> Participation au lancement réussi d’un concept store.
    - Préconisation des achats, contrôle des stocks, suivi des inventaires.
    - Agencement des vitrines.
    - Service après-vente.

  • Nouvelles Frontières - Agent de voyages

    Levallois-Perret 1998 - 2001

Formations

  • Le Wagon - Développement Web

    Paris 2014 - 2014 Formation de developpeur: Ruby on Rails, HTML, CSS, Javascript, Github
    Développement d'un site internet : en cours de création

  • CNAM

    Paris 2007 - 2008 Master 2 Marketing vente

    cours du soir.
    Mémoire: "La création d'un parc récréatif dans les Hauts de Seine".

  • CNAM

    Paris 2005 - 2007 Master 1: Responsable commercial et marketing

    Cours du soir.formation professionnelle diplomante inscrite au RNCP. Mémoire: "Le développement de la marque Yard-O-Led sur le territoire français".

Réseau

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