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Anne-Hélène DISCLOS

LYON

En résumé

Manager multi sites, une approche innovante et pragmatique du traitement des litiges civils, commerciaux, administratifs, communautaires et internationaux, du recouvrement de créances et du risk management

Conduite du changement, organisation, management de projet

Droit public, droit privé, droit communautaire et droit international privé, droit des affaires.

Huissier de justice, bancassurance, immobilier social

Mes compétences :
Recouvrement
Huissier de justice
Contentieux
Droit immobilier
Juriste d'entreprise
Risque de crédit
Habitat Logement
Droit des affaires
Expertise
Assurance
Risque client
Risk management
Immobilier
Management
Juriste
DSO improvement
Kpi
Immobilier social
Droit de la construction
Droit des contrats

Entreprises

  • SCP DANDRE LISON - Huissier stagiaire

    2014 - maintenant Création et développement des services recouvrement amiable et transfrontalier
    Management de projet : certification norme ISO 9001
  • Groupe GHI (ESH) - Responsable gestion locative et contentieux

    2010 - 2012 Mise en place et en ligne de guides relatifs au traitement des impayés, des litiges et des contentieux (incivilités, décès, abandon, travaux., sinistres)
    Réduction du taux de vacance et du taux d'impayé de 11% à 7 % en 2 ans), optimisation du traitement du surendettement
    Réduction du cout de gestion de l'impayé
    Management hiérarchique d'une équipe multi sites de 12 collaborateurs, management transversal des équipes pré-contentieux dans les agences
    Conseil et assistance juridique aux directions opérationnelles et au réseau
    Veille juridique

  • Lille Métropole Habitat (OPH) - Responsable affaires juridiques

    2006 - 2009 Internalisation du traitement des contentieux de droit public et de droit privé (travaux publics, responsabilité...)
    Création du service assurance au sein de la Direction juridique
    Gestion des sinistres dans le cadre de la dommage ouvrage
    Participation aux expertises judiciaires et D.O.
    Rédaction de mémoires, écritures, conclusions, instructions, consultations
  • Roubaix Habitat (OPAC) - Responsable recouvrement et contentieux

    2004 - 2006 Réorganisation du service (Management multi sites de 12 collaborateurs, portefeuille de 3 Millions d'€) au sein de la Direction de la Gestion Locative :
    Adoption de nouvelles procédures dans le respect de l'évolution législatif (dispositif Borloo 2003-2005)
    Test d'efficacité (entre Aout 2004 et Août 2005, reprise globale de provision de 800 000 €)
    Présentation pour validation au conseil d'administration
    Conception et animation de modules de formation
    Rôle d’interface juridique avec les Directions des investissements et des achats
    Conception des CCAG et CCTP dans le cadre du marché public "prestataire judiciaire : huissier de justice"
  • FIRCIN (groupe Crédit Immobilier de France) - Responsable juridique, contentieux et engagements

    1998 - 2003 Organisation et management :
    - harmonisation et rationalisation des procédures et des méthodes sur la région Nord - Pas de Calais
    - conception et animation de modules de formations juridiques, veille juridique et réglementaire
    - management multi sites(8 personnes) et externe : pilotage d'un réseau d'auxiliaires juridiques (huissiers, avocats, notaires) et de professionnels de l'immobiliers (agents, experts, prescripteurs)

    Missions transversales :
    participation à l'élaboration d'une grille de scoring
    participation et force de décision aux comités des risques locaux et régionaux
    création d'outils d'aide à la décision (nouvelles garanties...)
    responsabilité du déclassement et du provisionnement des créances doûteuses
    valorisation des encours dans le cadre de leur transfert dans la filiale financière
    conseils juridiques aux différentes directions (cession Dailly, titrisation)
    participation aux actes de fusions des sociétés et de transferts des encours

    Missions juridiques :
    - gestion en direct d'un portefeuille de 350 dossiers de "contentieux lourds"
    - représentation de l'entreprise devant les juridictions civiles, pénales et commerciales
    - création et responsabilité de l'activité "marchand de biens" : gestion des actifs immobiliers, de l'appréhension à la revente
  • SCP VENEZIA - huissiers à Neuilly / Seine - Principal clerc

    1989 - 1997 Recouvrement et contentieux B to B, B to C
    Création et responsabilité du service des expulsions
    Consultations juridiques
    Responsabilité du fonds client
    Veille juridique
    Management

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau