Anne-Laure COMMAULT

En résumé

Entreprises

• Orange - Directrice Générale, Générale de Téléphone

  Paris 2016 - maintenant Responsabilité, pilotage et management de l'ensemble des activités et salariés de la filiale de distribution du groupe Orange (Réseau national de 190 magasins, 1400 collaborateurs) en tant que mandataire social. Pilotage des magasins à l'enseigne Orange, Orange Money, Mood, et 100% mobile recyclé.

• Orange - Directrice marketing opérationnelle

  Paris 2013 - 2016 Direction pilotage et marketing opérationnel :
  management d'une équipe de 100 personnes.
  En charge de l'ensemble du périmètre opérationnel pour Orange France sur le domaine grand public (commercialisation / pilotage / projets transverses/ marketing direct pour l'ensemble de la base clients grand public), marketing des services, ...

• Orange - Directrice marketing, fidélisation et commercialisation mobile

  Paris 2010 - 2013 Directrice marketing, en charge de :
  * l'ensemble de la fidélisation du parc mobile grand public (anti Churn / migrations / programme changer de mobile, pour 14M de clients )
  * la mise en œuvre opérationnelle du plan de riposte Orange à l'arrivée de Free sur le marché mobile en 2012
  * la coordination des offres mobiles d'acquisition : pilotage des 3 refontes de gamme des forfaits Origami entre juillet 2010 et mi 2014)
  * le pilotage des objectifs commerciaux sur le périmètre mobile grand public
  * la commercialisation (plan marketing opérationnel) et la stratégie de marketing direct (plan marketing relationnel) du périmètre mobile grand public

• Orange - Directrice des ventes

  Paris 2008 - 2010 Directrice des Ventes au sein d'Orange France sur le grand public, à l'Agence Distribution Ile de France Centre, sur le premier secteur de France en CA généré par vendeur. Responsabilité et pilotage de 9 boutiques dont le flagship de Paris la Madeleine, management de 120 personnes, 130 000 placements commerciaux / an.
  Pilotage de la performance et des objectifs, de la gestion, des ressources humaines et du staffing, de l'animation des forces de vente, et de la montée en compétences & du coaching des managers.

• Orange - Directrice de cabinet

  Paris 2006 - 2008 Directrice de cabinet du directeur de la Recherche et Développement de Orange / France Télécom (membre du Comex Orange).
  Accompagnement au quotidien, management du codir, discours et présenterions internes et externes, ...

Formations

• Université Paris Dauphine

  Paris 1997 - 1998

• HEC

  Paris 1994 - 1997

Réseau

• Aude CAUGANT

• Caroline BAUMGART

• Céline LIDOU

• Emmeline HUET

• Ileana BÉAL

• Pitch Conseil CABINET DE CHASSE DE TÊTES

• Quentin DELOBELLE

• Thomas SAPHIR

• Violaine RICOUR-DUMAS (DE PONCINS)