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Anne Laure DOUET

PARIS

En résumé

Directrice Commerciale pragmatique et proche de mes équipes, spécialiste des réseaux Retail, en capacité de construire et concevoir Stratégie et Vision.
Je suis experte en Gestion Opérationnelle et Financière et en évolution des organisations.

Mes Valeurs
Le sens du résultat, l’esprit d’équipe, la loyauté, le courage managerial.

Mon Savoir Etre
• M’adapter au changement des organisations, à l’évolution des marchés.
• Donner du sens.
• Développer mes collaborateurs.
• Transposer un savoir faire, une démarche de développement, en procédant par analogie d’organisations.


Mes compétences :
Contrôle de gestion
Management
Stratégie commerciale
Merchandising
Conduite de projet
Leadership
Stratégie de l'offre
Pricing
Team building
Gestion des stocks
Vente
Réseau
Retail marketing
Orientation résultats

Entreprises

  • PARASHOP SA DIFF - DIRECTRICE DU RESEAU

    2010 - maintenant Premier réseau français de parapharmacie dans un contexte de forte concurrence
    500 personnes, 70 magasins
    Equipe : 7 DR, 1 Resp Travaux, 1 chef de projet sur le déploiement des rénovations.
    Dans ce contexte de changement permanent, quatre enjeux majeurs ont caractérisé ma mission
    - Renouer avec la croissance du CA Développer la culture du résultat et les basiques de
    l'animation commerciale
    - Reconstruire et animer une équipe de 7 régionaux
    - Faire progresser la marge sortie caisse (pricing local)
    - Améliorer significativement « l'Expérience Clients »

    Les résultats : retour à la croissance de CA en 2011 et 2012, gain de +2 pts de marge brute, CA des Marques Propres X 2,5 ; gain de plus 9 pts en mesure de Qualimétrie dont + 14pts en Fidélité déclarée.

  • Groupe ETAM - DIRECTRICE RETAIL ET WHOLESALE EUROPE 123 PAP

    Clichy 2008 - 2010 123 PAP - Groupe ETAM - 1200 personnes 210 Magasins Retail - Plus de 10 pays export.
    Management de 18 personnes : (2 Direct. Pays, 1 Resp Export, 1 architecte, 12 DR France et 2
    assistantes)
    Dans un contexte global difficile pour le Groupe ETAM, 3 enjeux majeurs ont caractérisé ma mission :
    - Réaliser des économies de personnel structurelles et durables et Construire et déployer
    un projet majeur de réorganisation des process magasins (Mise sous "bulle" d'un magasin et déploiement des process définis)
    - Segmenter le Parc français pour le faire évoluer
    Les résultats : économies de plusieurs millions d' EUR en FP, productivité en hausse, refonte de l'ensemble des process magasins et déploiement sur le parc via un Groupe Projet. Taux de Transformation en progression.

  • C&A FRANCE - DIRECTRICE RESEAU

    2006 - 2008 2200 personnes, 110 magasins via 2 réseau distincts

    Equipe : 6 District Manager chez C&A, 1 Responsable du périmètre des Retail Park, 1 Responsable Sécurité&Risques

    Dans un contexte de repositionnement prix (à la baisse) en Europe, 3 enjeux majeurs ont caractérisé ma mission :
    - Repenser l'organisation générale du magasin pour optimiser la mise à disposition du
    produit (last Mile Management)
    - Dynamiser l `animation des ventes
    - Soutenir le fort déploiement du Réseau de périphérie (Retail Park)

    Les résultats : CA en prog de +5%, amélioration du Taux de Transformation de +2pts ( > moy Europe),
    - Gains de productivité > moy Europe, Mise en place d'une organisation magasin par typologie de CA.
    - Amélioration de la perception Clients (visites mystère)

  • Groupe ETAM 123 PAP - DIRECTRICE DES VENTES FRANCE&BELUX

    2005 - 2006 123 : 1200 personnes - 210 magasins Succursales et Affiliés
    Equipe : 12 DR, 1 Responsable Zone BELUX, 2 assistantes

  • Groupe ETAM - DIRECTRICE DES VENTES ETAM LINGERIE

    Clichy 2003 - 2005 Plus de 1200 personnes, Plus de 230 magasins Succursales et Affiliés
    Equipe : 1 Responsable de Zone et 14 DR, 3 assistantes

  • Groupe ETAM - Responsable du Contrôle de Gestion Enseigne

    Clichy 2000 - 2003 En tant que Responsable du Contrôle de Gestion Enseigne, sous la responsabilité hiérarchique du DAF et Opérationnelle du DG, j'ai été amenée à construire :
    - Les outils de reporting opérationnels et financiers
    - Les Business Review, Budget et Business Plan
    - A implémenter SAP et divers outils de décisionnel (BW)

  • Fnac - RESPONSABLE CONTROLE DE GESTION OPERATIONNEL

    IVRY SUR SEINE 1994 - 2000 En magasin (4 magasins successifs : Parly2, Caen, Vélizy2, Ternes).
    Responsable des comptes, Budgets, Clotures annuelles et inventaires.
    Pilotage et amélioration des lignes de gestion et en particulier des lignes de démarque et de marge ainsi que l'optimisation des couvertures de stocks.
    En charge des Equipes comptable, Caisse&Accueil et Logistique

  • FNAC SA - AUDITEUR INTERNE

    IVRY SUR SEINE 1992 - 2000 Missions d'Audit variées : sous traitance de la vérification des comptes annuelle, Inventaires, Process, Efficacité/Organisation des Services, Entrepôts, Audit des Filiales et Audit des process Magasins

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