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Anne-Laure DURRIEU

PARIS

En résumé

Gestion de projets on-line : Création d’une boutique en ligne et de sites

- Management des projets internet et des différents intervenants (agences, partenaires, marketing, éditorial, support technique…)
- Organisation des projets : élaboration et contrôle des plannings, organisation et contrôle des processus de création et de production.
- Pilotage des projets digitaux : lancement, animation (opérations de marketing et de communication), suivi, résultats

Mes compétences :
Marketing direct
Marketing opérationnel
Stratégie digitale
Gestion de projet
Gestion de projet web
E-commerce
Management
eCRM
Stratégie commerciale

Entreprises

  • Sélection du Reader's Digest - Assistante chef de produit

    2002 - 2014 Chargée de campagnes – Sélection du Reader’s Digest (Vente à distance)
    . Gestion de projets on-line
    . Marketing direct online et offline
    . Marketing opérationnel


    2006 - 2014
    • Mise en oeuvre d’un programme de recrutement et de fidélisation on-line
    • Gestion de l’activité en ligne : création d’une boutique en ligne, de mini-sites éphémères, d’un site de coaching en ligne, d’un site éditorial, d’un site marchand de méthode d’anglais en ligne.
    • Animation de la boutique en ligne : mise en place de bannières, gestion de la satisfaction client
    • Gestion de campagnes promotionnelles, d’e-mailings, de newsletters : management transversal en mode projet des différents intervenants (agences, partenaires, chefs de produit, responsable éditorial, directeur juridique, support technique, service clients…).
    Routage de 80 millions d’e-mails par an.
    • Pilotage de campagnes de VAD : élaboration et contrôle du planning, brief et suivi du processus de création et de production, suivi des résultats. Connaissance de la chaîne graphique et du routage.
    • Gestion de la base de données internet : brief du chargé d’études statistiques pour les ciblages CRM et optimisation de la segmentation.
    • Mise en place du télémarketing suite aux campagnes en ligne : élaboration de scripts, reporting, analyse des résultats, propositions d’améliorations, recommandations, brief et suivi des équipes télémarketing
  • Contribuables Associés - Chargée des relations presse et élus

    Paris 1994 - 2001 Relations presse et relations avec les élus
     Rédaction de communiqués de presse, rendez-vous avec les élus, organisation de manifestations.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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