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Anne-Laure SEBBAN

Marquette Lez Lille

En résumé

Animée par un fort esprit challenger, j'évolue dans le domaine commercial depuis plus de 14 ans.
Passionnée par l'humain et le travail en équipe, j'aime fédérer mes collaborateurs au profit d'objectifs communs.
A leur écoute, je suis un manageur efficace et disponible qui à un objectif de performance durable.

Toujours prête à relever de nouveaux défis!

Mes compétences :
Formation
Vente
Management
Encadrement
Recrutement
Création de modules de formation
Gestion de projet
Leadership
Animation commerciale
Service client
Gestion de la relation client
Analyse stratégique
Direction de centre de profits

Entreprises

  • TEL AND COM - Responsable formation

    Marquette Lez Lille 2015 - maintenant Objectifs : Elaborer des modules de Formation adaptés aux besoins de l’entreprise.

    Missions : Être l’ambassadrice de la télé surveillance en assurant le déploiement des formations au national.

    Résultats :
    ➢ Deux modules de Formation conçus sur 6 mois (Produits et commerciale)
    ➢ 20 sessions de formation soit 200 collaborateurs formés
    ➢ Accompagnement et formation individuel terrain

  • TEL AND COM - Directrice régionale

    Marquette Lez Lille 2014 - 2015 Objectifs : Animer un réseau de 11 points de vente, garantir les résultats commerciaux et financiers et contribuer à la mutation de l’entreprise sur le marché de la télé surveillance.

    Missions :
    ➢ Assurer le recrutement, ainsi que la formations des collaborateurs.
    ➢ Faire appliquer la stratégie commerciale de l'entreprise
    ➢ Animer les équipes magasins sur la relation client, la fidélisation et le challenge
    ➢ Encadrer la vente et la gestion au sein des différents points de vente
    ➢ Définir la stratégie commerciale de ma région

  • TEL AND COM - Responsable de magasin

    Marquette Lez Lille 2010 - 2014 Objectifs : Construire des équipes performantes, stables et évolutives pour développer les résultats commerciaux et financiers de mon magasin.

    Missions :
    ➢ Fédérer autour de la politique commerciale de l’entreprise.
    ➢ Fidéliser chacun de nos clients et faire grandir mes collaborateurs.
    ➢ Contrôler l’application des procédures et le respect des obligations juridiques.
    ➢ Analyser les résultats et établir des plans d’actions.

  • TEL AND COM - Responsable adjointe de magasin

    Marquette Lez Lille 2009 - 2010

  • TEL AND COM - Conseillère de vente

    Marquette Lez Lille 2008 - 2009

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :