Formatrice en communication, bureautique et management
Anne Laurent Consulting intervient dans différents domaines de formations tel que :
Efficacité personnelle :
- La gestion du stress
- La gestion de conflit
- La gestion du temps
- La conduite de réunion avec efficacité
Communication et relation client
-Grammaire et orthographe
- Dactylographie
- La communication téléphonique
- Savoir accueillir le Public
- Mieux communiquer
- Concevoir une présentation professionnelle
- Le secrétariat de direction
- Management d'éuipe
Bureautique
- Word 2003, 2007, 2010, 2013
- Excel 2003, 2007, 2010, 2013 (sauf VBA)
- PowerPoint 2003, 2007, 2013
- Internet
- Windows 7
Niveau initiation et perfectionnement
Mes compétences :
powerpoint
internet
excel
bureautique
word
communication
Gestion du stress
Gestion du temps
Gestion de conflit
La communication téléphonique
La conduite de réunion avec efficacité
Les gestes et postures