Anne LONGUEMART

CHATILLON SUR MARNE

En résumé

RESPONSABLE ACCUEIL & RESERVATION

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel

CAVEAU CHAMPAGNE LALLEMENT - RESPONSABLE ACCUEIL ET RESERVATIONS
2004 - maintenant Accueil physique et téléphonique de la clientèle, gestion de
planning de réservation, organisation et planification de
Depuis 2004 :
RESPONSABLE SERVICE TOURISTIQUE planning de réservation, organisation et planification de journées découvertes, gestion de personnel, création de fichiers clients, mailings, gestion des personnels intervenants...
MAISON MERCIER - ASSISTANTE
2001 - 2003 Accueil des clients, visite de caves commentées en anglais
et allemand, gestion de stock boutique de souvenirs,
GESTION BOUTIQUE inventaires, vente. Maison Mercier à Epernay
(2 saisons)
MOET ET CHANDON - ASSISTANTE
2000 - 2001 GUIDE ANGLAIS- ALLEMAND (2 saisons)
gestion approvisionnements boutique souvenir, aide à la
gestion du planning du personnel, aide à la gestion du
planning de réservation. Maison Moët et Chandon.
HOTEL CAMPANILE BAGNOLET - RECEPTIONNISTE
1998 - 1999 Accueil des Clients, Prise de réservations, gestion des arrivées et départs. Hôtel Campanile à Bagnolet (93)

ESTHUA
Angers 1997 - 1998
ESTHUA
Angers 1997 - 1998 FORMATION GUIDE NATIONALE

Formation gestion et conduite de groupes dans les sites touristiques et monuments historiques,
accueil de la clientèle.
Lycee STE JEANNE D ARC
Aulnoye Aymeries 1995 - 1997 Brevet de Technicien Supérieur

Commercialisation de produits, accueil clientèle

Annuaire des membres :