Mes compétences :
Process
Organisation
Crédit à la consommation
AMOA
Chef de projets
Conseil
Entreprises
SOPRA GROUP
- Consultante AMOA
Paris2010 - maintenantEn interne, participation à l’animation de l’agence Conseil :
- Participation aux réunions de suivi hebdomadaires
- Participation à la montée en compétences des ressources internes (Tutorat, formation, ..)
- Participation au recrutement,
- Responsable de l'offre Human Capital Management pour l'agence du Nord
En mission pour Oney/Banque Accord :
Depuis avril 2013, au sein du service Projets de la direction qualité , gestion de projets et Assistance à maîtrise d'ouvrage pour la France et le Groupe
En mission pour EID,
De juillet 2012 à avril 2013, au sein du centre de service, responsable fonctionnel et pilotage d'un projet de refonte d'une application du domaine commercial
En mission pour Oney/Banque Accord :
De juillet 2011 à juin 2012, au sein du service Projets de la direction de l’innovation et de l’organisation :
- Gestion de projets – Assistance à maîtrise d’ouvrage
o Gestion de la relation avec la maîtrise d’œuvre,
o Pilotage des différents intervenants métiers,
o Rédaction des expressions de besoins,
o Organisation/Animation des Comités de pilotage
De novembre 2010 à juillet 2011, au sein du service Projets de la direction informatique :
- Pilotage du programme de mise en conformité – loi portant réforme au crédit à la consommation de juillet 2010 avec notamment:
o Définition du plan de mise en œuvre
o Référente fonctionnelle (expertise texte de loi)
Cofidis
- CPO
Villeneuve-d'Ascq2005 - 2010
Proxiad Nord
- Chef de projet
Paris2000 - 2010De mars 2009 à Octobre 2010, pour COFIDIS
Pilotage du Programme de Mise en conformité – loi portant réforme au crédit à la consommation de juillet 2010.
- Suivi juridique avec étude des textes de loi et analyse d’impacts
- Mise en place de l’organisation du programme de mise en conformité avec suivi hebdomadaire en comité de direction
- Coordination globale des projets constituant le programme
- Prise en charge des chantiers transversaux d’accompagnement aux changements et de recette métier
De septembre 2006 à mars 2009, pour COFIDIS
Gestion de projets – Assistance à maîtrise d’ouvrage
Gestion de la relation avec la maîtrise d’œuvre,
Pilotage des différents intervenants métiers,
Rédaction des expressions de besoins,
Organisation des chantiers de recette
Organisation des Comités de pilotage (avec le comité de direction)
Participation à la mise en place d’un prototype ARIS intégrant :
Référentiel des processus,
Cartographie des produits,
Gestion des Risques (Bâle 2),
Pilotage (amélioration des processus),
Interfaces avec le Système d’Informations
D’Octobre 2006 à Juin 2007, pour le GIRCE INGENIERIE
TMA (Temps partiel) – FORFAIT
Mise en place d’une nouvelle organisation au forfait d’une équipe TMA sur le logiciel d’instruction des prêts, pilotage équipe et relation Client :
Renforcement de l’équipe sur les aspects de pilotage
Mise en place des nouveaux indicateurs + Reporting hebdomadaire associé
Accompagnement du chef de projet,
Organisation des comités de pilotage,
Mise en place du contrat,
Suivi des ressources
De mars 2005 à Septembre 2006, pour COFIDIS
Assistance Maitrise d’ouvrage (Temps partiel)
Organisation du projet de refonte Front Office
Mise en place d’ateliers de travail avec les opérationnels
Recueil des besoins
Plan de mise en œuvre
Cartographie des process métier
D’Octobre 2004 à Octobre 2006, pour le GIRCE Ingénierie
TMA (Temps partiel) – Régie par objectifs
Mise en place de l’équipe TMA sur le logiciel d’instruction des prêts
Constitution de l’équipe (de 5 à 12 personnes)
Plan de montée en compétences
Animation des comités de pilotage,
Mise en place des indicateurs de suivi,
Mise en place du contrat,
Suivi des ressources
De Mai 2003 à Février 2005, pour La Mondiale
Chef de projet au sein du département technique
Migration de palier technique Weblogic/oracle
Mise en place d’une organisation transverse du projet
Pilotage et coordination des chantiers définis.
Intégration de ClearCase LT/ WSAD
Définition de l’organisation des cycles de développements/mises en production
Mise en place de la gestion des environnements Intégration/Validation/Production
Participation à l’organisation de la direction technique
Suivi des ressources
Suivi budgétaire
Organisation du support
De Janvier 2001 à Janvier 2002, pour COFIDIS
Assistance Maitrise d’ouvrage (Temps partiel)
Coordination et organisation du projet Euro pour la direction opérationnelle des clients non – finançables
Steria Bruxelles
- Chef de projet
1998 - 2000De Février 2000 à Juillet 2000, pour Volkswagen (Bruxelles)
Définition et mise en place de procédures pour la gestion de la documentation et la gestion d’incidents.
Définition d’une organisation pour le service exploitation informatique (organisation d’un service de 10 personnes 24h/24 6jours/7 avec des compétences très fortes dans des domaines variés)
Étude et rédaction d’un Plan Qualité
De février 1998 à Janvier 2000, pour MCA (Renault)
Tierce Maintenance Applicative
Responsable de la partie Comptabilité de la TMA.
Responsable du suivi Qualité de la TMA.
Assistance utilisateurs.
Analyse, spécification et développement de la nouvelle application comptable.
Gestion et correction des incidents en production
Rethmann GmbH&Co
- Organisation
1996 - 1998Responsable de l’implémentation du système informatique Rethmann dans de nouvelles sociétés du groupe avec coordination des équipes informatiques internes et externes
Dans ce cadre,
Prise en charge d'évolution de l’outil de gestion Rethmann,
Écriture de manuels utilisateurs (notamment outil de comptabilité),
Formations utilisateurs,
Rédaction de cahiers des charges pour de nouvelles applications de gestion,
Études de marché,
Importation et intégration de données,
