LYON
Master I de droit privé (droit des contrats, droit social), j'ai occupé des postes dans des entreprises de renom : Caisse d' Epargne, Crédit Agricole, Banque Rhône Alpes, Allianz, APICIL...
Mes réalisations professionnelles et mes centres d'intérêt professionnels :
- Gérer et valider les dossiers ( juridique, assurance, crédits immobiliers... ) conformément à la législation et aux procédures : Réaliser les actes de gestion - Rédaction de contrats - Analyser les conditions contractuelles pour déterminer la mise en oeuvre des garanties...
- Assurer la qualité relationnelle en renseignant par téléphone les clients sur les formalités administratives et juridiques, les conditions contractuelles et les tarifs...
- Traiter les réclamations clients.
- Proposer des idées en vue d’améliorer l’efficacité des procédures de gestion.
Au plaisir de vous rencontrer...
annelamarca@yahoo.fr
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