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Anne-Sophie BLAESS

LILLE

En résumé

Solide expérience professionnelle de plus de10 ans, essentiellement dans des fonctions commerciales B/B et B/C au sein de divers secteurs d’activités.
Dynamique, tenace et rigoureuse, je possède un vif esprit d'analyse et j’aime relever de nouveaux challenges.

Je suis diplômée depuis octobre 2014 du titre professionnel d'assistante de direction (diplôme BAC+2).

Mes compétences :
Vente
Assistanat de direction
Gestion de la relation client
Assistanat commercial
Assistance téléphonique
Administration des ventes

Entreprises

  • Entreprise Confidentielle - Assistante Marchés Publics

    2017 - maintenant Intérimaire

  • SNCF - Assistante de Direction

    2013 - 2016 Assistante au pilotage des centres de recouvrement, je gère plusieurs projets relatifs à la lutte antifraude et à l’amélioration du taux de recouvrement des procès-verbaux.
    J’élabore et je gère quotidiennement les mises à jours des tableaux de bords.

  • Keolis Gironde - Assistante Planning

    Paris 2012 - 2012 Gestion de la programmation des transports en fonction des ressources humaines et matériels :
    management des conducteurs, suivi, ajustements et modifications du planning en fonction des aléas...

  • Expatriation en Amerique Centrale - Costa Rica - *

    2010 - 2012

  • Veolia Transports - Commerciale

    2009 - 2010 Gestion de l’ensemble du processus commercial et administratif des demandes de transports.
    Devis, prise de commandes, gestion des acomptes, élaboration des billets collectifs en connaissance de la législation routière, vérification de la planification en liaison avec le service exploitation.

    Constitution des dossiers de transport routier et transmission des documents législatifs au conducteurs (billets collectifs, lettres de voiture, ordres de mission)
    Établissement et actualisation du planning des conducteurs du service tourisme
    Suivi et contrôle de la réalisation du transport, identification des anomalies et mise en place des mesures correctives en relation avec les différents services.

  • Déménageurs Bretons - Assistante d'agence

    2008 - 2009 Accueil physique et téléphonique, prise de rendez-vous pour les commerciaux.
    Élaboration de devis par téléphone / traitement des demandes Internet.
    Suivi des dossiers de ventes (de la saisie des devis jusqu’à la réalisation du déménagement ( Constitution des dossiers de transport routier et transmission des documents législatifs au conducteurs (lettres de voiture, ordres de mission)) et au paiement de notre facture).

  • Agences Immobilieres - Assistante Commerciale

    2006 - 2008 Accueil physique et téléphonique de la clientèle, négociation commerciale, étude du potentiel de financement des clients, rédaction de courriers, tenue des registres, gestion de la publicité sur divers supports.
    Responsabilité du parc locatif : visites, analyse de dossiers locataire, rédaction de bail, état des lieux

  • Inmac - Commerciale Grands Comptes

    2001 - 2006 Commerciale grands comptes « B to B » en émission et réception d’appels dans une société de vente de matériels informatiques et de prestations de services. Responsable secteur ministère de l’emploi de la solidarité et de la santé, puis des comptes collectivités. Gestion, développement, et suivi du portefeuille client. Moyenne de réalisation des objectifs mensuels en CA et marge : 115%.

Formations

  • ICFA

    Bordeaux 2013 - 2014 Titre Assistante de Direction

    TITRE PROFESSIONNEL ASSISTANTE DE DIRECTION
    Délivré par la CCI de Bordeaux - Titre professionnel reconnu et enregistré au RNCP de Niveau III - (BAC+2)

  • ESIG (Lille)

    Lille 1999 - 2001 BTS ACTION COMMERCIALE EN ALTERNANCE

Réseau

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