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Anne-Sophie FRASSETO

LA CIOTAT

En résumé

Je travaille en Free Lance depuis quatre ans mais suis disponible pour tout type de mission.

Très attirée par le contact et l'International, j'ai suivi un cursus universitaire qui repose sur une Maîtrise d'anglais complétée par trois années passées aux États-Unis, ce qui me permet aujourd'hui d'être parfaitement bilingue et de partager la langue anglaise dans une dimension à la fois humaine, culturelle et ludique.

Mon cheminement professionnel et les différents milieux où il s'est inscrit, m'ont permis d'acquérir une solide expérience dans le domaine du service et de la logistique.

Mon parcours professionnel s'est orienté vers le tourisme d'affaires où prévaut une large composante internationale et où l'anglais est le plus souvent la langue de travail, que ce soit dans la conception d'un événement, le suivi technique des dossiers, la négociation avec les prestataires et la coordination sur le terrain.

Entreprises

  • EUROMOVERS INT, RRT, MAYTRONICS, LAFAYETTE PROVENCE - Free Lance

    2013 - maintenant PILOTAGE DE PROJETS : Conception, logistique, gestion du budget, suivi des opérations sur le terrain & facturation (Séminaires, Conférences Internationales, Incentive)
    - Conférence Internationale à Edinburg (Euromovers 2017)
    - Conférence Internationale à Helsinki - Finlande (Euromovers 2016)
    - Gestion Incentive et Congrès pour un DMC à Marseille: Lafayette Provence (2016)
    - Logistique dans un service ADV chez Maytronics (2015)
    - Conférence Internationale à Barcelone (Euromovers - 2015)
    - Convention Annuelle à Bandol (RRT pour Emerson - 2014)
    - Conférence Internationale à Rome (Euromovers - 2014)
    - Coordination sur les quais de la Seyne sur Mer - Gestion des flux, accueil, accompagnement et encadrement des passagers; gestion des autocars et des guides (2014)
    - Approvisionnement des Yachts - Approche budgétaire, optimisation des coûts et livraison à bord (Chantier Naval de la Ciotat (2014)
  • ROYAL RIVIERA TRAVEL (Filiale du groupe Mathez Transports) - Télétravail - Chef de projet bilingue anglais incentive

    2011 - 2013 Création des budgets et définition de la marge brute
    Analyse et traitement des besoins du client
    Suivi technique, logistique et budgétaire des projets
    Voyage de repérage avec le client
    Accompagnement et coordination sur le terrain
    Traitement des dossiers dans deux applications: Aeolus & Royal Prod
  • MATHEZ TRANSPORTS (la Ciotat Chantier Naval) - Assistante d'exploitation bilingue anglais

    2010 - 2011 Cotation transporteurs et suivi expedition
    Instruction auprès des expressistes / Mise à la consommation ou transit / expedition UPS
    Traitement de dossiers dans application Aeolus (aérien, maritime, route)
    Débours et SI / Facturation
    Interface avec le magasin, chefs de projet et membre d'équipage
    Envoi déclaration d'entrée des navires aux services des douanes
  • SDT VOYAGE ET PRIVILEGE (Paris) - Chef de projet Incentive

    2006 - 2008 Soutenance des appels d'offre
    Élaboration de voyages sur mesure (incentives, conventions, séminaires)
    Négociation prestataires et achats
    Gestion de Congrès (inscriptions, rooming list, carnet de voyage...)

  • UBICA - OVERCOME (Paris) - Chef de projet bilingue anglais Congrès

    2003 - 2005 Gestion de Congrès 200 & 400 personnes (laboratoire pharmaceutique et entreprise textile)
    Gestion des inscriptions, procédures de visas, programme social, organisation de l'hébergement, suivi sur le terrain
    Aide à la gestion de listes pour une Assemblée Générale (700 personnes)
    Accompagnement et suivi de l'opération
  • OLYMPUS FRANCE - Assistante Bilingue anglais Collection Administration des ventes en Endoscopie Médicale

    RUNGIS Cedex 2000 - 2001 Gestion du planning entrées et sorties du materiel de la force de vente (démo chez le client/congrès) dans une application "Movex"
    Suivi des retours de prêts et collections
    Approvisionnement (ordres d'achat, suivi des délais de livraison, relance)
    Gestion des échantillons (transfert et création de stock)
    Traitement des litiges auprès du siège à Hambourg
  • CGEM BIO FILIALE DE GENERAL ELECTRIC MEDICAL SYSTEM - Assistante gestion clientèle en Biomédicale

    1998 - 2000 Création de poste:
    Organisation planning des techniciens au niveau national
    Traitement et suivi des dossiers clients dans un processus complet
    Dispatch interventions et suivi des sous-traitances sur site et en atelier (rédaction devis/BC)
    Interface avec la logistique
    Aide à l'élaboration de procédures Qualité (ISO 9002)
    Participation à la mise n place d'un centre d'appel (sous GE)
    Saisie et clôture des interventions dans deux applications de G.M.A.O "Sophie" et "Must"
    Mise à jour base de données

Formations

  • INFA TOURISME

    Nogent Sur Marne 2001 - 2002 TOURISME D'AFFAIRE
  • University Of North Carolina At Charlotte (Charlotte)

    Charlotte 1991 - 1992 Communication & Mass Media, News Editing & Photography & T.O.E.F.L
  • Institut Charles V

    Paris 1989 - 1995 MAÎTRISE LCE ANGLAIS

    Langue et Civilisation Etrangère Anglais
  • Lycée Montaigne

    Paris 1983 - 1989 Bac B
  • Lycée International (Saint Germain En Laye

    Saint Germain En Laye (8) 1977 - 1983
  • ECOLE MATERNELLE AUX USA (Mamaroneck)

    Mamaroneck 1975 - 1977 Ecole Maternelle

Réseau