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Anne-Sophie GUILLET

Massy

En résumé

Hotline à Horoquartz

Mes compétences :
Décisionnel
horoquartz
Informatique
Service à la personne

Entreprises

  • Horoquartz - Technicien Support fonctionnel

    Massy 2011 - maintenant *Date : depuis février 2011
    Lieu : Horoquartz

    Hotline fonctionnel:
    - Aide téléphonique aux utilisateurs sur la suite logicielle eTemptation (Logiciels de gestion de temps)
    - Dépannage de la suite logicielle eTemptation

    Formatrice:
    - PAE-BIRT
    - TALEND (en lien avec notre logiciel)

    Technologies: eTemptation, BIRT, TALEND
  • Stimut Santé - Chargé de projet, assistance téléphonique, formation

    2010 - 2010 *Date : Mars 2010 à décembre 2010
    Lieu : Stimut Santé
    Assistance Téléphonique:
    - Aide téléphonique aux utilisateurs sur la suite logicielle Galaxie (Logiciels de gestion de Centres Médicaux)
    - Dépannage de la suite logicielle Galaxie
    - Réalisation de requêtes SQL
    - Modification de rapports Cristal Reports
    - Paramétrages des actes médicaux, dentaires et ODF
    - Réalisation de documentation.
    Technologies: SQL, WORD 2003, SQLPLUSW, CRYSTAL REPORTS
  • Séréna - Chargée d'étude Décisionnel

    2007 - 2009 *Date : Août 2007 à octobre 2009
    Lieu : Séréna
    • Création, mise à jour et maintenance courantes :
    - Création et maintenance de bases de données, tables et requêtes Access.
    - Création et maintenance de liens ODBC pour la récupération des données Décisionnelles.
    - Création, mise à jour et suivi de rapports sous Excel, Access, SQL Developer, hyperion, mapinfo et Desktop intelligence (BO XI).
    - Participation à la création et la maintenance d’un mode opératoire pour la mise à jour des indicateurs décisionnels.
    • Migration de rapports Excel existant sous Desktop Intelligence (BO XI)
    • Demandes ponctuelles
    - Réalisation de test de cohérence de données après livraison de différents outils (hyperion, mapinfo, Univers Business Object …)
    - Assistance auprès des utilisateurs (Aide à la création d’expression de besoins, informations sur les fichiers existants, aide à l’utilisation des outils MS Office,…)
    - Réalisation d’expressions de besoins.
    - Test des outils hyperion, Business Intelligence et mapinfo sur OASIS (nouvel environnement de travail de la MAIF)
    Technologies: SQL, ACCESS 2003, EXCEL2003, WORD 2003, SQL Developer, Hyperion, Desktop Intelligence (BO XI)
  • Ecole Primaire de L'Ermitage - Saint Benoît - Emploi Vie Scolaire

    2006 - 2006 *Date : Septembre à Novembre 2006
    Lieu : Ecole Primaire de L'Ermitage (Saint Benoît - 86) .
    Missions :
    • Mise en place d’un système de gestion par code barre « BCDI 3 » avec extraction des données par codage direct dans la base pour la gestion de la bibliothèque avec mise en réseau de PC
    • Maintenance informatique (logicielle et matérielle) : recherche de solutions et dépannage
    • Cours de bureautique pour les élèves du CP au CM2
    • Assistance auprès des utilisateurs (professeurs, particuliers, club informatique local)
  • Inservio - Analyste Programmeur

    2006 - 2007 *Date : Décembre 2006 à Juillet 2007
    Lieu : Inservio (SSII - Niort) chez Séréna (Client).

    Mission
    • Création, mise à jour et maintenance courantes :
    - Création et maintenance de bases de données, tables et requêtes Access.
    - Création et maintenance de liens ODBC pour la récupération des données Décisionnelles.
    - Création, mise à jour et suivi de rapports sous Excel, Access.
    • Demandes ponctuelles
    - Réalisation de test de cohérence de données après livraison de l'outil Hyperion
    - Assistance auprès des utilisateurs (Aide à la création d’expression de besoins, informations sur les fichiers existants, aide à l’utilisation des outils MS Office,…)
    Technologies: SQL, ACCESS 2003, EXCEL2003, WORD 2003, SQL Developer, Hyperion
  • Trésor Publique du Loiret - Technicien de Maintenance Informatique

    2005 - 2005 Date : Octobre 2005
    Lieu : Service informatique (CMIB - Trésor Publique du Loiret).
    Missions :
    • Maintenance informatique (logicielle et matérielle)
    • Assistance auprès des utilisateurs
  • IGM - Analyste programmeur

    Saran 2005 - 2005 Date : Mi-Juillet à Mi-Septembre 2005
    Lieu : IGM (SSII).
    Missions :
    • Validation d’applications créées pour MMA
    - Recette : tests des applications avec recherche des erreurs et qualification.
    - Jeux d’essais sous EXCEL fournis en partie et élaboration du test à partir des fonctions à tester
    - Renseignement des erreurs et validations à partir du site de validation MMA
    • Création d'états CRYSTAL REPORT pour une entreprise sucrière :
    - Courte formation de prise en main
    - Récupération des données (100aine de tables différentes)
    - Mise en forme et intégration dans le logiciel (technologies LAMP avec Visual C#)
    • Assistance utilisateurs (Word, Excel et PowerPoint)

    Technologies : SQL, CRYSTAL REPORTS, WORD, EXCEL
  • ETBS (DGA) - Analyste Programmeur (Stagiaire)

    2003 - 2003 Date : Juillet à mi-Septembre 2003
    Lieu : Etablissements Techniques de Bourges (DGA).
    Missions :
    Reprise d'une base de données (sous ACCESS 97) : matériels énergétiques pour explosifs (fabricants, produits, munitions…)
    • 4 bases de données différentes avec informations redondantes
    • Etablissement d’un cahier des charges avec les utilisateurs (étude des besoins utilisateurs, prototypage)
    • Refonte complète autour de 2 bases principales : 1 dédiée aux interfaces (formulaires, états), 1 données « non sensibles » et 1 pour les données « sensibles » (clients avec accès confidentiel défense et secret défense)

    Technologies : ACCESS 97, SQL, VBA
  • Université de Poitiers - Analyste Programmeur (Projet Maitrise)

    Poitiers 2003 - 2003 Date : Mai à Juin 2003
    Lieu : Université de Poitiers (SFA).
    Missions :
    • Reprise d'un site internet existant avec lien sur une base de données dans le cadre de la mise en place du LMD (Licence Mastère Doctorat) : Informations sur formations existantes, liens entre les formations et le réseau des universités
    • Gestion des salles, des cours, des emplois du temps, coordonnées professeurs…
    • Reprise du code existant et documentation du code, repérage des erreurs et corrections

    Technologies : SQL, MySQL, PHP et HTML
  • Inspection d'Académie de Poitiers - Analyste Programmeur (Projet Licence)

    2002 - 2002 Date : Janvier à Mars 2002
    Lieu : Inspection d'Académie de Poitiers (SFA).
    Missions :
    Projet de reprise d'un logiciel éducatif : « Noisette 4 »
    • Création complète d’une fonctionnalité : apprentissage de la lecture de l’heure
    • Détermination de l’approche pédagogique (cahier des charges, tests et livret utilisateur)

    Technologies : DELPHI 4
  • UFR Lettres et Langues - Poitiers - Technicien de Maintenance Informatique (Stagiaire)

    2000 - 2000 Date : Novembre à avril 2000 (temps partiel)
    Lieu : Service informatique (UFR Lettres et Langues – Poitiers) .
    Missions :
    • Maintenance informatique (logicielle et matérielle)
    • Assistance auprès des utilisateurs

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Réseau

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