Menu

Sophie BLANC

Chauray

En résumé

COMPETENCES

Conduite de mission d’organisation : pilotage de mission, diagnostic et audit organisationnels, étude et amélioration des processus,
Démarche processus/pilotage par les processus : définition et déploiement, maintenance, audit processus

Management de la Qualité :
démarche et outils de l’amélioration (AMDEC, animation de groupe de résolution de problèmes, outils de résolution de problèmes : 5P, CQQCOQP, Ichikawa, diagramme d’affinités…),
mise en place de système de management de la qualité (ISO 9001 et 9004. Audit qualité, TQM)

Conduite de changement

Définition et déploiement de méthode de conduite de gestion de projets

Mes compétences :
Assistant
Assistant maitrise d'ouvrage
Assurance
Audit
Banque
Banque assurance
Cartographie
Cartographie des processus
conduite de changement
Conseil
Consultant
Maitrise d'oeuvre
Maîtrise d'ouvrage
Management
Organisation
Qualité

Entreprises

  • MAAF ASSURANCES - Organisateur

    Chauray 2013 - maintenant Direction Organisation et Performance
    Entité Transformation
    Direction de projets/programmes de transformation:
    Dans le cadre de la mise en œuvre du plan stratégique, pilote des missions d'étude ou de mise en œuvre de changement lié à la transformation de l'organisation.

  • MAAF ASSURANCES - Organisateur

    Chauray 2010 - maintenant Direction Organisation Recherche et Performance:

    De 06/2012 à 03/2013 Entité Organisation
    Mission : conduite de mission d'organisation; audit organisationnel
    De 09/2012 à 06/2012 Entité Plan Projet
    Missions: Suivi et pilotage portefeuille de projet :
    - Prépare et anime les comités d'investissement de niveau Direction Générale
    - Accompagne les directions métiers lors de la conduite des avants projets
    - Accompagne les Responsables de projet : assitance à la conduite des avant projets; revues de projets et assistance
    à la conduite de projets.

  • ISPA CONSULTING - Consultant Organisation, Qualité et Projets

    puteaux 2008 - 2010 (depuis Août 2008) :

    MAAF Direction informatique (depuis 08/2009)
    Responsable de projet informatique / Domaine sinistre (4000J/H)
    Mise en oeuvre d'une nouvelle fiche corporelle avec système automatique d'échanges de données inter compagnies d'assurance IRCA (EDI)

    IMA Direction Organisation
    Audit de la démarche processus du groupe IMA,
    Recadrage de la démarche et accompagnement.

    MAIF Direction Informatique /Division Supervision et Pilotage
    Pilotage des chantiers Accompagnement aux changements et communication au sein du projet de mise en place des bonnes pratiques ITIL.
    Définition d’un plan d’action d’amélioration du processus Cycle de vie projet.
    Elaboration et mise en œuvre d’une formation à l’animation de groupe de résolution de problèmes (méthode CARREDAS – outils de l’amélioration).

  • Inservio - Consultante en Organisation et Qualité

    2007 - 2008 SERENA (filiale MGEN,MAIF,MACIF,Caisse d'épargne)
    Direction SI et Organisation
    Mission d’optimisation de la productivité du service BackOffice Prestataires.
    Pilotage du projet d’évolution de l’outil de Gestion des Producteurs) : optimisation des méthodes de référencement des prestataires et développement du scoring, définition des besoins fonctionnels…
    Pilotage du projet de définition et mise en place d’un Extranet Producteurs et d’un module de gestion des approvisionnements.

  • CEREP - Directeur Qualité

    SAINT-QUENTIN 1999 - 2006 Groupe Cerep - Poitiers (société de services en recherche pharmaceutique)
    460 pers – CA 50M€

    Directeur Qualité
    -Responsable des services qualité de Cerep SA (2 sites) et Cerep Inc (Seattle). Encadrement de 12 personnes.
    -Piloter le processus d’amélioration continue (lancement de groupes de résolution de problème, suivi des plans de progrès…)
    -Définir et déployer la politique et les objectifs qualité pour les 3 sites.
    -Piloter la mise en place, le maintien du système de management de la Qualité (Base normative ISO 9001 : 2000)

  • CEREP - Responsable Qualité

    SAINT-QUENTIN 1996 - 1999 Cerep SA - Poitiers Prestaire de service en pharmacologie

    Responsable Qualité
    Mettre en place et maintenir le système Qualité (ISO 9001) et gérer les audits des études et des rapports d’étude fournis aux clients.
    Responsable des archives clients.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :